Verkaufsbedingungen

Beim Kauf Produkte auf der https://pharma-hemp.com/ Online-Store (im Folgenden: („Plattform„) als Verbraucher aus der Europäischen Union (im Folgenden: „EU„), diesen Fernabsatzvertrag (im Folgenden: „Verkaufsbedingungen“ oder „Bedingungen„) gilt, wobei die folgende juristische Person als Verkäufer von Waren auf der Plattform und sein Anbieter:

PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.

Koprska ulica 106C
1000 Ljubljana, Slowenien, Europa
Firmenregistrierungs-Nr.: 2343428000
Umsatzsteuer-ID-Nr.: SI 11032413
E-Mail: [email protected]

(im Folgenden: „PHARMAHEMP,“ „Verkäufer,“ „wir,“ „wir“ oder „unser„)

Verbraucher aus dem Vereinigtes Königreich sollten beachten, dass das Vereinigte Königreich aufgehört hat, ein EU Mitgliedstaat nach seinem Austritt aus der EU am 31.st von Januar 2020. Da diese Verkaufsbedingungen gewähren dem Verbraucher Rechte EU Bürger, wie sie in der EU und nationalem Recht der Mitgliedstaaten, bestimmten Verbraucherschutz-Gesetzgebung möglicherweise nicht mehr gelten für Verbraucher mit Sitz im Vereinigten Königreich. Lieferungen an den Vereinigtes Königreich können auch zusätzlichen Einfuhrgebühren und Mehrwertsteuer (MEHRWERTSTEUER), die zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments möglicherweise nicht vorhersehbar waren. Vereinigtes Königreich mit Sitz in Verbraucher werden daher gebeten, ihre nationalen Verbraucherschutzbehörden zu konsultieren und sich an uns zu wenden unter https://pharma-hemp.com/ zu kontaktieren, bevor sie eine Bestellung auf der Plattformzu kontaktieren, falls sie Fragen zu ihren Rechten oder zu möglichen unvorhersehbaren Kosten im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen.

Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bestellen Produkte online auf der Plattform, und überprüfen Sie, ob die Angaben zu Ihrer Bestellung vollständig und richtig sind, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

Etwaige Fehler oder Probleme können Sie uns mitteilen unter [email protected].

Ihre Nutzung der Plattform unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie (https://pharma-hemp.com/terms-and-conditions/), die durch diesen Verweis hier aufgenommen wird.

MITTEL DER FERNKOMMUNIKATION

Bitte zögern Sie nicht, uns aus kaufbezogenen oder anderen Gründen zu kontaktieren, auch weil Sie eine Beschwerde haben, unter [email protected].

Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen oder Ihnen eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen müssen, tun wir dies per E-Mail oder per Post an die Adresse, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

ANWENDBARKEIT, ZUGANG UND AKTUALISIERUNGEN DIESER VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Verkaufsbedingungen stehen Ihnen unter dem folgenden Link zur Verfügung: https://pharma-hemp.com/terms-and-conditions/.

Bitte beachten Sie, dass Sie, bevor Sie eine Bestellung aufgeben und eine Zahlung leisten, aufgefordert werden, diesen Bedingungen zuzustimmen. Verkaufsbedingungen.

Diese Verkaufsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und PHARMAHEMP, den Sie eingehen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und eine Zahlung für eine Ware oder einen digitalen Inhalt leisten, die/der auf der Plattform (im Folgenden: „Produkt„).

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren Verkaufsbedingungenablehnen, können Sie keine Produkte bestellen. Produkte von unserer Plattform zu bestellen oder damit verbundene Zahlungen vorzunehmen.

Wir können diese Verkaufsbedingungen jederzeit durch Änderung dieser Seite ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit, um sich über etwaige Änderungen zu informieren, die wir vornehmen, da die Verkaufsbedingungen die auf der Plattform zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung auf der Plattform gelten für diesen speziellen Kauf und sind für Sie verbindlich.

Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen diesen Verkaufsbedingungen und allen anderen Informationen, die Sie auf der Plattform (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Informationen auf unserer offiziellen Support-Seite), gelten die in diesen Verkaufsbedingungen dargelegten Bedingungen. Verkaufsbedingungen haben Vorrang.

Wir aktualisieren möglicherweise auch andere Teile unserer Plattform von Zeit zu Zeit aktualisieren und ihren Inhalt jederzeit ändern. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Zugang zu Teilen unserer Plattform oder sogar der gesamten Plattformnach unserem Ermessen zu beschränken.

BESCHAFFUNG EINER KOPIE AUF EINEM DAUERHAFTEN DATENTRÄGER

Sie können verlangen, dass eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen oder die Verkaufsbedingungen die zu dem Zeitpunkt galten, als Sie ein Produkt auf der Plattform von uns auf einem dauerhaften Datenträger zugestellt werden. Bitte richten Sie solche Anfragen an [email protected].

Registrierung eines Benutzerkontos

Einkäufe im Online-Shop können Sie entweder als registrierter oder nicht registrierter Benutzer tätigen.

Ein Besucher kann ein Benutzerkonto registrieren, indem er die erforderlichen Informationen auf der Unterseite Anmeldung/Registrierung eingibt und die Übermittlung der Registrierungsanfrage bestätigt.

Nach Erhalt der Daten wird das Unternehmen den Besucher über eine automatisierte E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren, in der der Besucher den erfolgreichen Abschluss der Registrierung bestätigt. Nach der Registrierung erhält der Benutzer einen Benutzernamen und ein Passwort, die er während des Registrierungsvorgangs gültig eingegeben hat.

Durch die erfolgreiche Registrierung wird der Besucher ein Benutzer des Online-Shops. Mit der Registrierung eines Benutzerkontos bestätigt der Besucher, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops sowie alle aktualisierten Versionen, die zum Zeitpunkt der Aufgabe einer Online-Bestellung auf dieser Unterseite veröffentlicht werden, akzeptiert.

Verantwortung des registrierten Benutzers

Durch die erfolgreiche Registrierung eines Benutzerkontos garantiert jeder registrierte Benutzer dem Unternehmen, dass:

• sie bei der Erstellung des Benutzerkontos wahrheitsgemäße Angaben gemacht haben,
  ● sie den Online-Shop für legale und faire Transaktionen nutzen werden,
  ● sie werden bei der Nutzung des Online-Shops oder der Eingabe von Daten in seine Eingabefelder keine Rechte des Unternehmens oder Dritter verletzen.

Jeder registrierte Benutzer muss sein Kontopasswort mit der gebotenen Sorgfalt schützen und sicherstellen, dass der Benutzername und das Passwort nicht in den Besitz oder die Nutzung von Unbefugten gelangen.

Der registrierte Benutzer darf sein Passwort nicht an Dritte weitergeben und darf Dritten nicht erlauben, den Online-Shop für ihre eigenen geschäftlichen oder privaten Zwecke zu nutzen.

Der registrierte Benutzer trägt alle Schäden und Risiken, die direkt oder indirekt mit dem Missbrauch, dem Verlust oder dem Diebstahl seines Benutzernamens oder Passworts (oder eines Teils davon) verbunden sind.

Für jeden Missbrauch, Verlust oder Diebstahl des Benutzernamens oder Passworts, der auf vorsätzliches oder fahrlässiges Handeln des registrierten Benutzers zurückzuführen ist und dem Unternehmen oder einem Dritten, der infolgedessen Ansprüche gegen das Unternehmen geltend machen kann, Schaden zufügt, haftet der registrierte Benutzer nach den Regeln des Zivilrechts.

Übertragung des Urheberrechts an eingereichten Produktbewertungen und -ratings durch Nutzer (Review-Autoren)

Mit der Abgabe einer Rezension, Bewertung oder Empfehlung erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit den Nutzungsbedingungen für seine Inhalte einverstanden und erteilt dem Unternehmen die Erlaubnis, den eingereichten Text ganz oder teilweise in allen elektronischen und anderen Medien zu veröffentlichen, die für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit verwendet werden.

Das bedeutet, dass jeder Besucher (Autor) dem Unternehmen durch das Einreichen einer Rezension, Beschreibung oder Bewertung ausdrücklich ein kostenloses, exklusives und zeitlich und räumlich unbegrenztes Recht zur Nutzung der eingereichten Inhalte einräumt. Dies umfasst insbesondere die Rechte, die Inhalte zu vervielfältigen und elektronisch zu reproduzieren, öffentlich auszustellen/vorzuführen, auszustellen, zu vertreiben und zu vermarkten (unter der eigenen oder einer fremden Marke, über eigene oder fremde Vertriebsnetze oder über fremde Wiederverkäufer), zu adaptieren, zu bearbeiten, zu kompilieren, zu disassemblieren, zu modifizieren, zu übersetzen, zu entwickeln, anzupassen, zu integrieren und zu installieren. All dies gilt sowohl für physische als auch für digitale Kommunikations- oder Vertriebskanäle (z. B. die Verwendung auf der Website, Werbung auf der Facebook-Seite des Unternehmens usw.).

Das Unternehmen kann diese Rechte ohne die ausdrückliche Zustimmung des Autors über seine verbundenen Unternehmen und andere Vertragspartner ausüben. Der Autor erklärt sich damit einverstanden, dass für die Anpassung oder Weiterverwendung der Rezension oder Bewertung keine zusätzliche Genehmigung erforderlich ist.

Der Autor behält immer alle moralischen Rechte an der eingereichten Rezension oder Bewertung.

Der Autor kann von dem Unternehmen keine Form von finanzieller oder sonstiger Entschädigung in Bezug auf die eingereichte Rezension verlangen, es sei denn, eine solche Entschädigung ist ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben.

Das Unternehmen ermöglicht es jedem registrierten Benutzer des Online-Shops, eine Bewertung abzugeben. Vor der Veröffentlichung prüft das Unternehmen alle eingereichten Inhalte und veröffentlicht keine Inhalte, die beleidigend oder unangemessen sind oder die seiner Meinung nach für andere Nutzer und Besucher nicht nützlich sind.

Als beleidigende und unangemessene Inhalte betrachtet das Unternehmen alle Kommentare oder Bewertungen, die:

• Beleidigende, verleumderische oder diskriminierende Inhalte oder Inhalte, die Drohungen oder Belästigungen von Personen, Unternehmen oder Dritten enthalten oder implizieren;
• Informationen über andere Websites enthalten oder Links zu anderen Websites enthalten;
  
• Unnötigerweise persönliche Daten von Dritten offenlegen;
  
• Computerviren, Würmer oder andere potenziell schädliche Links, Programme oder Dateien enthalten.

Darüber hinaus garantiert der Nutzer mit der Abgabe einer Bewertung, dass der Inhalt nicht:

• falsche, ungenaue oder irreführende Informationen enthalten;
• Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte des Unternehmens oder Dritter oder Geschäftsgeheimnisse oder Datenschutzrechte Dritter zu verletzen.

Mit der Abgabe einer Bewertung auf der Website garantiert der Nutzer, dass:

• Sie sind der alleinige Autor und Inhaber des Copyrights der eingereichten Inhalte;
• Sie sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass die zur Verfügung gestellten Informationen zum Zweck der Veröffentlichung und eventueller Klärungen im Zusammenhang mit der Rezension gespeichert werden, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Aus technischen Gründen ist es nicht möglich, eine Bewertung nach der Abgabe zu ändern. Wenn Sie möchten, dass Ihr Kommentar entfernt wird, kommen wir Ihrem Wunsch gerne nach, wenn Sie uns über die am Anfang dieses Dokuments angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Rabatte, Promo-Codes, Rabatt-Codes und Gutscheine

Aktionscodes, Rabattcodes und Gutscheine (Geschenkkarten) können durch Eingabe des Codes in das entsprechende Feld während des jeweiligen Schrittes des Kaufprozesses eingelöst werden, wie im Abschnitt näher erläutert AUFGEBEN UND ÄNDERN VON BESTELLUNGEN AUF DER PLATTFORM.

Rabatte und andere Vergünstigungen, die sich auf den Produktpreis auswirken, sowie Rabatte auf speziell gekennzeichnete Produkte, wie im Abschnitt „Besondere Produktkennzeichnungen“ angegeben, können nicht kombiniert werden.

Aktionscodes, Rabattcodes und Gutscheine können mit einem produktspezifischen Rabatt kombiniert werden, aber es kann nur ein solcher Code oder Gutschein pro Produkt angewendet werden.

Aktionscodes, Rabattcodes und Gutscheine können nicht gegen Bargeld oder eine andere Form von Vorteilen eingetauscht werden.

Spezielle Produktetiketten

Neue Produkte: Ein Produkt kann als „neu“ gekennzeichnet sein.Neu„, wenn es nicht zum Kauf verfügbar war, bevor es in den Online-Shop aufgenommen wurde. Ein solches Etikett bleibt mindestens 14 Tage und höchstens 2 Monate lang auf dem Produkt.

Sehr gefragte Produkte: Ein Produkt kann als “ “ gekennzeichnet sein.Heiß“ oder „Bester Verkäufer“ bezeichnet werden, wenn die Anzahl der Käufe die übliche Menge für ähnliche Produkte in unserem Online-Shop übersteigt.

Ermäßigungen: Ein Produkt kann mit dem Hinweis „Verkauf„, „Rabatt„, „Aktion„, „-XYZ%„, oder mit einem durchgestrichenen Preis, wenn der Preis im Vergleich zum vorherigen Preis erheblich reduziert wurde. Der Rabattprozentsatz oder -betrag wird neben dem Produkt angegeben (d.h. der angegebene Prozentsatz oder der durchgestrichene Aktionspreis neben dem regulären Preis). Die Produkte können für eine beliebige Anzahl von Tagen rabattiert sein, da die Preise regelmäßig auf der Grundlage des Lagerbestands und der Nachfrage aktualisiert werden. Im Falle eines Preisnachlasses wird auch der niedrigste Preis der letzten 30 Tage vor dem Preisnachlass angegeben. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass rabattierte Artikel aufgrund der hohen Nachfrage nicht mehr vorrätig sind. In diesem Fall wird die Kennzeichnung „Rabatt“ oder „Aktion“ so schnell wie möglich entfernt und durch „Derzeit nicht vorrätig“ ersetzt.

Nicht auf Lager befindliche Produkte: Ein Produkt kann als „Derzeit nicht auf Lager“ oder „Derzeit nicht verfügbar“ gekennzeichnet sein, wenn es im Online-Shop nicht vorrätig ist und vom Lieferanten nicht innerhalb der üblichen Lieferfrist nachgeliefert werden kann.

BESTELLUNGEN AUF DER PLATTFORM AUFGEBEN UND AUSBESSERN

Berechtigung zur Abgabe von Bestellungen

Um eine Bestellung auf der Plattformerklären und garantieren Sie gegenüber PHARMAHEMP, dass Sie:

– eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (im Folgenden: „Verbraucher„), und

– dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das entsprechende Alter in Bezug auf Ihre länderspezifische Gesetzgebung erreicht haben) und damit die Fähigkeit haben, den Fernabsatzvertrag mit PHARMAHEMP unter diesen Verkaufsbedingungenund

– Sie kaufen nicht die Produkte für den Weiterverkauf (d.h. Sie haben nicht die Absicht, die Produkte weiterzuverkaufen Produkte an andere Unternehmen, Verbraucher oder Dritte).

– Sie haben die Produktbeschreibung gelesen, die sich auf die Lebensmittelallergene und andere Zutaten, die in jedem Produkt enthalten sind.

Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor, den Verkauf an Sie einzuschränken.

Wie Sie eine Bestellung aufgeben

Durch den Besuch unserer Plattform besuchen und funktionale Cookies aktivieren, werden die verfügbaren Produkte die wir zum Verkauf anbieten, angezeigt werden.

Sie können durch die Plattform und klicken Sie auf Produkt Bilder klicken, um mehr Informationen über jedes Produkt.

Sie können die gewünschte Menge von jedem Produkt in Ihren Warenkorb legen, indem Sie ein Bundle oder eine Rabattoption auswählen und auf den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ klicken, um zur Kasse zu gehen.

Auf der Checkout-Seite müssen Sie Ihre Lieferdaten eingeben und die gewünschte Zahlungsmethode wählen.

Sie haben auch die Möglichkeit, alle Produkte in Ihrem Warenkorb sowie deren Preise, die Versandkosten, den Betrag, der Ihnen für den kostenlosen Versand fehlt, den Gesamtpreis, den Sie an uns zahlen müssen, und die Möglichkeit, weitere Produkte oder Angebote zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.

Sie können dann die Bestellung aufgeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Auschecken“ klicken.

Unsere Annahme der Bestellung erfolgt, wenn die Produkte an Sie versandt werden, wobei wir Ihnen eine E-Mail schicken, die bestätigt, dass Ihre Produkte versandt worden sind (im Folgenden: „Auftragsbestätigung„).

Zu diesem Zeitpunkt schließen Sie einen Fernabsatzvertrag mit PHARMAHEMP unter diesen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: der „Vertrag„), wobei Sie vielleicht eine Kopie dieser Verkaufsbedingungen ausdrucken oder herunterladen möchten. Verkaufsbedingungen und der entsprechenden Auftragsbestätigung ausdrucken oder herunterladen möchten.

Wenn wir ein Produkt nicht liefern können Produkt nicht liefern können, werden wir Sie schriftlich darüber informieren und die Bestellung nicht bestätigen und bearbeiten.

Fehlgeschlagene Zustellung Ihrer Auftragsbestätigung

Wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben Bestellbestätigung E-Mail von uns erhalten haben und seit Ihrer Bestellung viel Zeit vergangen ist (d.h. mehr als 45 Minuten), versuchen Sie es bitte:

– Überprüfen Sie Ihre Junk-Mail-/Werbe-Mail-Registerkarte, da Ihre E-Mail-Software unsere E-Mails möglicherweise als Junk-Mails markiert. Um dies zu verhindern, fügen Sie bitte [email protected] zu Ihren Kontakten/Ihrem E-Mail-Adressbuch; oder

– kontaktieren Sie uns unter [email protected] und schildern Sie unserem Support-Team die Situation.

Wie man einen Fehler in einer nicht platzierten Bestellung behebt

Die Plattform wird Sie durch die Schritte führen, die Sie für eine Bestellung und eine Zahlung an uns unternehmen müssen.

Sollten Sie einen Fehler in Bezug auf den Inhalt Ihres Warenkorbs beheben wollen, können Sie jederzeit ein bestimmtes Produkt aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie den Betrag auf 0 reduzieren oder auf die Schaltfläche „-“ neben dem entsprechenden Feld klicken.

Sie können auch alle Daten ändern, die Sie auf der Kassenseite eingegeben haben, oder zum vorherigen Teil des Kassiervorgangs zurückkehren, indem Sie die Taste „Zurück“ Ihres Webbrowsers oder durch Klicken auf das Firmenlogo oder das Menü im oberen Teil der Plattform.

Wie Sie einen Fehler in einer bereits aufgegebenen Bestellung beheben können

Sie können jede Bestellung ändern, sofern sie noch nicht zur Auslieferung versandt wurde. Wir beginnen mit der Bearbeitung von Bestellungen, die auf unserer Plattform aufgegebenen Bestellungen fast sofort.

Sollten Sie einen Fehler in einer bereits aufgegebenen Bestellung erkennen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir Ihre Bestellung noch nachbessern.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, lesen Sie bitte die Stornierung Ihrer Bestellung vor der Lieferung Abschnitt dieser Verkaufsbedingungen.

Unser Recht, Ihre Bestellung abzulehnen oder den Vertrag zu stornieren

Trotz unserer ständigen Bemühungen sicherzustellen, dass die genauen Mengen aller angebotenen Produkte auf der Plattformist unsere Ausführung aller Bestellungen auf der Plattform ist abhängig von Produkt Verfügbarkeit und Vorrat. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine Vertrag durch schriftliche Mitteilung an Sie in den folgenden Situationen, ohne für irgendwelche Schäden oder Kosten zu haften, mit Ausnahme der Rückzahlung von Beträgen, die Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben Vertrag wir haben storniert:

• Sie unter 18 Jahre alt sind oder ein höheres Alter haben, wenn ein höheres Alter nach geltendem Recht erlaubt ist, um einen Vertrag mit PHARMAHEMP;
• wir hinreichenden Grund zu der Annahme haben, dass Sie die Produkte zu Wiederverkaufszwecken kaufen (d.h. Bestellungen in großen Mengen, Nachbestellungen usw.);
• gab es einen offensichtlichen Fehler im Preis, der auf der Plattform; oder
• wir können die Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse nicht garantieren;
• Ihre Rechnungsdaten nicht korrekt oder nicht überprüfbar sind;
• die Produkt nicht verfügbar/auf Lager ist;
• Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche oder betrugsanfällige Bestellung erkannt;
• aufgrund eines Ereignis außerhalb unserer Kontrolle (siehe unten).

ZAHLUNG

Zahlungsmöglichkeiten

Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden finden Sie auf der Kassenseite, wo Sie PHARMAHEMP die folgenden Zahlungsarten anbietet:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, Amex).

Andere Sichere Zahlungsmethoden PayPal, Apple Pay, Google Pay, Ideal, Klarna, ShopPay, UnionPay.

Wir akzeptieren keine anderen Zahlungsmethoden als die, die oben ausdrücklich aufgeführt sind und Ihnen auf der Checkout-Seite zur Verfügung stehen, und wir können nicht für Zahlungsausfälle oder andere Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus Zahlungen ergeben, die nicht über die verfügbaren Methoden und über die nachfolgenden zahlungsbezogenen Eingabefelder erfolgen.

Zahlungsabwicklung

Der Zeitpunkt, zu dem Ihnen Ihre Bestellung in Rechnung gestellt wird, hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie an der Kasse ausgewählt haben. Zahlungen können nur bearbeitet werden, wenn die Rechnungsdaten überprüft werden können.

Wenn Sie per Kredit-/Debitkarte bezahlen, werden wir versuchen, den fälligen Betrag von Ihrem Konto abzubuchen, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben.

Falls zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird keine Auftragsbestätigung erstellt und an Ihre E-Mail gesendet, und Ihre Bestellung gilt als storniert.

Bitte beachten Sie, dass wir das volle Eigentumsrecht an allen Produkten behalten. Produkte bis wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

PREISE UND WÄHRUNG

Alle Produkt Preise auf der Plattform enthalten Mehrwertsteuer (VAT) sofern zutreffend und werden im Allgemeinen in der Währung Euro (EUR) Währung. Der Betrag von Mehrwertsteuer (MwSt.) muss auf der Rechnung ausgewiesen werden.

Bitte beachten Sie, dass eine Änderung des Lieferlandes den Preis aufgrund einer Währungsänderung oder länderspezifischer Preisgestaltung beeinflussen kann.

Kosten für die Lieferung beim Versand physischer Produkte

Kosten für den Versand

Die Versandkosten werden im jeweiligen Schritt des Bestellvorgangs neben jeder Versandart angegeben. Sobald Sie eine Versandart ausgewählt haben, werden die entsprechenden Versandkosten zum endgültigen Kaufpreis hinzugerechnet. Die Versandkosten sind auch immer im letzten Schritt des Bestellvorgangs verfügbar.

Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Republik Slowenien betragen 4,20 € (GLS) oder 3,00 € (Paketkasten). Für Lieferungen innerhalb der EU (mit Ausnahme der skandinavischen Länder – Norwegen, Schweden, Dänemark, Finnland, Island) liegen die Versandkosten zwischen 5 € und 15 €, je nach dem genauen Standort des Kunden.

Die Versandkosten in die skandinavischen Länder betragen 10 €, während Lieferungen in andere Nicht-EU-Länder zwischen 25 € und 30 € liegen, je nach dem genauen Standort des Kunden. Bei Lieferungen in die skandinavischen Länder ist der Versand bei einem Bestellwert von über 200 € kostenlos.

Kunden haben ab einem Bestellwert von 50 € Anspruch auf kostenlosen Versand, der nur für Lieferungen innerhalb der Republik Slowenien und der Republik Kroatien gilt. Für Lieferungen in andere Länder gilt der kostenlose Versand ab einem Bestellwert von 100 €.

Ihr Gesamtpreis

Der Gesamtpreis wird auf der Kassenseite angegeben und enthält Mehrwertsteuer (VAT) und die Kosten der Lieferung. Sie ist auch in der Auftragsbestätigungdie wir Ihnen empfehlen, auszudrucken oder zum Nachschlagen herunterzuladen. Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf Ihrer Abrechnung in Ihrer Landeswährung ausgewiesen.

Wenn Ihre Landeswährung von der Währung abweicht, in der die Preise angegeben sind, wendet Ihre Bank den Wechselkurs an, der am Tag des Kaufs gilt. Ihre Bank kann einen anderen Wechselkurs anwenden, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.

PREISÄNDERUNGEN

Die Preise der Produkte werden wie auf der Plattform. Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die Sie unsere Auftragsbestätigung.

LIEFERUNG

Die Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen ab dem Datum der Bestätigung versandt. Die Lieferzeiten hängen vom Standort des Käufers ab. Für Lieferungen innerhalb Sloweniens beträgt die geschätzte Lieferzeit 1-2 Werktage. Im Folgenden finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für den internationalen Versand:

• Europäische Union (EU)
  Standardversand: bis zu 5 Arbeitstage
  
• Vereinigte Staaten (USA)
  Standardversand: bis zu 30 Geschäftstage
  
• Kanada und Australien
  Standardversand: bis zu 30 Werktage

Die Lieferung einer Bestellung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die Adresse liefern, die Sie uns angegeben haben (oder wenn die tatsächliche Kontrolle über die Produkte Sie oder Ihr Vertreter die tatsächliche Kontrolle über die Produkte erlangt haben, wie es das geltende Verbraucherrecht vorsieht)

Unser Spediteur kann sich von Zeit zu Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen, um Lieferungen zu vereinbaren, Lieferdetails zu bestätigen und Lieferungen neu zu organisieren (falls zutreffend).

Produkte werden auf der Grundlage der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, an Sie versandt und Sie sind für die Richtigkeit dieser Informationen verantwortlich. Wenn aufgrund von ungenauen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, gegen Vorschriften verstoßen wird (einschließlich, aber nicht ausschließlich, Export-/Importvorschriften), sind Sie für diesen Verstoß verantwortlich.

Bitte beachten Sie: Diese Zeitrahmen gelten für normale (d.h. nicht pandemische) Umstände, wobei es je nach Ihrem Standort und den geltenden Vorschriften zu leichten Verzögerungen zusätzlich zu den regulären Lieferzeiten kommen kann Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (z.B. Covid-19 Sperrungen) auftreten.

Digitale Inhalte werden sofort an Ihr Gerät (z. B. an Ihren E-Mail-Posteingang) geliefert, es sei denn, auf der Seite mit der Beschreibung der digitalen Inhalte ist etwas anderes angegeben (d. h. dort, wo Ihnen auf der Plattform Informationen über das Produkt angeboten werden).

Tracking-Code bei der Lieferung von physischen Produkten

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Nachricht mit dem Code für die Sendungsverfolgung. Mit diesem Code können Sie die Lieferung Ihrer Bestellung verfolgen. Produkte (sofern ein solcher Service zur Verfügung gestellt wird).

Fehlgeschlagene Lieferung von physischen Produkten

Wenn niemand an Ihrer Adresse erreichbar ist, um die Lieferung entgegenzunehmen, hinterlässt der Spediteur möglicherweise eine Benachrichtigung über den Zustellversuch, um Ihnen mitzuteilen, dass die Bestellung an sein örtliches Depot zurückgegeben wurde. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Spediteur unter der Nummer, die auf der Benachrichtigung über den Zustellversuch angegeben ist.

Sie können versuchen, den Standort Ihrer Bestellung über den mitgelieferten Tracking-Code zu überprüfen oder Ihren E-Mail-Posteingang auf Nachrichten zum Lieferstatus von unserem Spediteur zu überprüfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

RÜCKSENDUNGEN & STORNIERUNGEN

Stornierung Ihrer Bestellung vor der Lieferung der physischen Waren

Sie können jede Bestellung kostenlos und ohne Angabe von Gründen stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Wir beginnen fast sofort mit der Bearbeitung der in unserem Online-Shop aufgegebenen Bestellungen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir Ihre Bestellung trotzdem stornieren.

Wenn wir die Bestellung in unserem Lager stornieren können (d.h. die Bestellung wurde noch nicht unserem Spediteur zur Auslieferung übergeben), werden wir die Bestellung stornieren und Sie per E-Mail benachrichtigen, wobei die Stornierung kostenlos ist und wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie bereits für die stornierte Bestellung geleistet haben, zurückerstatten werden.

Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, wird die Produkte an Sie geliefert und können gemäß dem unten beschriebenen Verfahren zurückgegeben werden.

RÜCKGABE DEFEKTER PRODUKTE

Defekte Produkte

Zusätzlich zu dem, was Ihre länderspezifische Gesetzgebung vorschreibt, werden die gelieferten Produkte in Bezug auf Ihre Bestellung oder anderweitig als nicht konform angesehen werden (im Folgenden: „Defekte„), wenn Sie beschädigt geliefert wurden Produkte oder falsch Produkte, wenn die Produkte keine zufriedenstellende Qualität haben, wenn die Produkte nicht für den Zweck geeignet sind, für den sie geliefert wurden (sowie für jeden spezifischen Zweck, den Sie uns vor dem Verkauf mitgeteilt und damit von uns garantiert haben), oder wenn die Produkte nicht der Werbung entsprechen (d.h. nicht der Beschreibung entsprechen, die Sie erhalten haben, oder den Modellen oder Mustern, die Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs gezeigt wurden).

Defekte Produkte können Sie nach Erhalt der Produkte zurückgeben, wie unten beschrieben.

Rücksendeantrag und angegebener Abhilfeanspruch

Wenn Sie ein Defektes Produktzurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected] und schildern Sie das Problem sowie die von Ihnen gewünschte Abhilfe, wobei Sie verlangen können, dass wir (unabhängig von der hier aufgeführten Reihenfolge frei wählen können):

• den Mangel zu beheben (d.h. zu reparieren),
• erstattet einen Teil des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Mangel zurück,
• ersetzt die mangelhaften Produkte durch neue Produkte,
• den gesamten Betrag zurück, den Sie für die Produkte.

Wenn Sie ein defektes Produkt zurückgeben möchten Defektes Produktzurückgeben möchten, sollten Sie uns den oben genannten Rückgabeantrag zusenden und Ihren Anspruch auf Abhilfe spätestens innerhalb von 2 Monate nach Entdeckung des Defektes.

Unter allgemein EU-Verbraucherschutzgesetzgebungsind wir Ihnen gegenüber haftbar für jegliche Defekt (Vertragswidrigkeit) an einem Produkt der sich innerhalb von mindestens zwei Jahren nach Lieferung des Produkts zeigt. Produktwobei geltende länderspezifische Gesetzgebungen diese Frist ändern können, wie am Ende dieses Abschnitts und Dokuments vermerkt. Das Vorgenannte schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

Wenn wir Ihre Rückgabeanfrage erhalten, können wir Sie auch bitten, uns zusätzliche Informationen (z. B. Bilder des fehlerhaften Artikels) oder einen Kaufnachweis (z. B. Ihre Auftragsbestätigung Nummer, Rechnungsnummer, etc.), bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen oder sie ablehnen.

In Situationen, in denen wir das Vorhandensein des Mangels nicht bestreiten Mangelsteilen wir Ihnen mit, dass wir mit dem Vorliegen des Mangels einverstanden sind. Mangels zustimmen, und führen die von Ihnen geforderte Nachbesserung so schnell wie möglich durch, wobei wir Sie gegebenenfalls darüber informieren, dass Sie verpflichtet sind, das Mangelhaftes Produkt an uns zurücksenden müssen und dass wir die Nachbesserung nicht vor Erhalt des Produkt (d.h. wir können uns weigern, Ihnen die Rückerstattung anzubieten, bevor das Defekte Produkt bei uns eingegangen ist).

Sollte dies der Fall sein, lesen Sie bitte die Rückgabe defekter Produkte Abschnitt dieser Verkaufsbedingungen.

In Situationen, in denen wir die Existenz des Mangels (und die von Ihnen geforderte Abhilfe) bestreiten, werden wir Ihnen ebenfalls schriftlich antworten und unsere Gründe dafür darlegen, wobei wir unabhängig davon, ob wir das Bestehen des Mangels unabhängig davon, ob wir das Vorliegen des Mangels bejahen oder nicht, spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt Ihres Rückgabeverlangens schriftlich an Sie zu richten.

Alle akzeptierten Rückerstattungen umfassen den vollen Betrag, den Sie für das Defektes Produkt (d.h. den Preis des Produkts einschließlich aller Steuern sowie der Kosten der Lieferung) aus der jeweiligen Auftragsbestätigungwobei wir Ihnen auch die Versandkosten erstatten werden, die Ihnen aufgrund unserer Aufforderung entstanden sind, das Fehlerhaftes Produkt an uns zurückzuschicken.

Wir erstatten Ihnen den Betrag auf die Kredit-/Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung angegeben haben, oder wie von Ihnen in Ihrem Erstattungsantrag angegeben. Die Rückerstattung wird so schnell wie möglich bearbeitet, jedoch innerhalb von 8 Werktagen nach der Defektes Produkt die bei uns ankommen.

Wir akzeptieren keine Pakete, die mit Nachnahme (COD).

Wie Sie defekte Produkte zurückgeben

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, lesen Sie bitte den Abschnitt RÜCKGABE DEFEKTER PRODUKTE der Verkaufsbedingungen und kontaktieren Sie uns unter [email protected] bevor Sie uns irgendwelche Produkte.

Wenn wir Sie über die Genehmigung Ihres Erstattungsantrags und Ihres Anspruchs auf Nachbesserung benachrichtigen, geben wir an, ob wir von Ihnen die Rückgabe des Fehlerhaftes Produkt zurücksenden müssen, und wir können es ablehnen, Ihnen die Erstattung anzubieten, bevor das Mangelhaftes Produkt bei uns eingegangen ist.

Wenn dies der Fall ist, sollten Sie das Defektes Produkt in ein normales Paket einschließen und per Post an unsere Adresse senden:

PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.

Koprska ulica 106C

1000 Ljubljana, Slowenien, Europa

Wir werden Sie unverzüglich nach Erhalt des Defekten Produkts und führen die von Ihnen gewählte Abhilfe durch. Wenn Sie verlangen, dass wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten, überweisen wir Ihnen den vollen Betrag, den Sie für die Defektes Produkt (d.h. der Preis des Produkts einschließlich aller Steuern und Abgaben sowie der Kosten der Lieferung) aus der jeweiligen Auftragsbestätigung, wobei wir Ihnen auch die Versandkosten erstatten, die Ihnen bei der Zusendung des Fehlerhaftes Produkt an uns zurücksenden.

Sie erhalten von uns eine Rückerstattung auf die Kredit-/Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung angegeben haben oder die Sie in Ihrem Erstattungsantrag angegeben haben. Die Rückerstattung wird so schnell wie möglich bearbeitet, jedoch innerhalb von 8 Werktagen nach der Defektes Produkt das bei uns eintrifft.

Wir akzeptieren keine Pakete, die mit Nachnahme (COD).

IHR RECHT AUF WIDERRUF

Sie können ohne Angabe von Gründen von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Produkt gegen vollständige Rückerstattung des Kaufpreises an uns zurückgeben.

Sie können dies tun, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail (oder einen Brief/Fax) schicken, in der Sie uns Ihre klare und eindeutige Absicht bezüglich des Widerrufs mitteilen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem das Produkt an Sie oder an einen Dritten (wie von Ihnen angegeben und unter Bezugnahme auf den Spediteur) geliefert wurde, wobei, wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben Produkte die eine Bestellung bildeten, aber in getrennten Teilen eintrafen, innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung des letzten Produkt aus dieser Bestellung geliefert worden ist.

Es reicht aus, wenn Sie eine solche Widerrufserklärung vor Ablauf der angegebenen Widerrufsfrist an uns senden.

Sollten Sie sich für einen Widerruf entscheiden, müssen Sie die entsprechenden Produkte unverzüglich an uns zurückzusenden, und zwar spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Wir haben außerdem ein gesetzliches Recht, Ihr Widerrufsrecht für folgende Produkte abzulehnen Produkte die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden, oder die personalisiert wurden, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, oder die schnell verderben oder verfallen können, oder wenn versiegelte Produkte geliefert wurden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt werden (d.h. hygienisch versiegelte Produkte).

Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte die Sie zurückgeben möchten, keine Teile fehlen (z.B. müssen beide Teile eines Paares zurückgeschickt werden) und dass sie in keiner anderen Weise benutzt wurden, als es vernünftigerweise notwendig ist, um ihre Eigenschaften zu bestimmen, und wenn Sie sie behalten möchten.

Wenn Sie die vorstehenden Bestimmungen nicht einhalten und der Wert der Produkte die Sie zurückgeben möchten, infolge Ihres unnötigen Gebrauchs gemindert ist, können wir Sie für diese Wertminderung haftbar machen, indem wir den Erstattungsbetrag herabsetzen oder in extremen Fällen Ihr Widerrufsrecht ganz ablehnen.

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir im Zusammenhang mit den Produkte von denen Sie zurücktreten, einschließlich der Kosten der Lieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene, günstigste Art der Standardlieferung) unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert werden. Wir können die Erstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Rückzahlung erhalten haben. Produkte zurückzusenden, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesendet haben Produkte.

Sie können uns auch mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, indem Sie ein ausgedrucktes Widerrufsformular verwenden, das Sie hier finden und an unsere im vorherigen Absatz genannte Adresse senden.

Widerruf beim Kauf von digitalen Inhalten (z.B. E-Books, etc.)

Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, diesen Vertrag beim Kauf digitaler Inhalte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (außer in den unten genannten Ausnahmen).

Die Widerrufsfrist für Ihre digitalen Inhalte läuft nach 14 Tagen ab:

• Für digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Medium geliefert werden: der Tag, an dem Sie den Vertrag geschlossen haben (d.h. die Bestellung aufgegeben und bezahlt haben).

• Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit digitalen Waren der Tag, an dem Sie die Vertragsbestätigung erhalten haben.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht beim Kauf digitaler Inhalte

Das Widerrufsrecht gilt nicht mehr, sobald der Download oder der Zugriff auf die digitalen Inhalte begonnen hat, vorausgesetzt, dass:

• Sie haben dem Beginn des Downloads oder des Zugriffs während der Widerrufsfrist zuvor ausdrücklich zugestimmt.
• Sie haben zur Kenntnis genommen, dass Sie mit Ihrer Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte Ihr Widerrufsrecht verwirkt haben.

Auswirkungen des Widerrufs beim Kauf digitaler Inhalte

Wenn Sie vom Kauf zurücktreten und Ihr Rücktrittsrecht von uns akzeptiert wird, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Rücktrittsantrags. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Informationen zur Rückerstattung bei Rücknahme von physischen Produkten und digitalen Inhalten

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und eine Rückerstattung erhalten möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt IHR WIDERRUFSRECHT der Verkaufsbedingungen oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Bei der Rückgabe der Produkte im Zusammenhang mit Ihrem Widerruf dieses Vertrags zurücksenden, sollten Sie die entsprechenden Produkte in einem normalen Paket verpacken und per Post an unsere Adresse senden:

PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.

Koprska ulica 106C

1000 Ljubljana, Slowenien, Europa

Alle Rückerstattungen umfassen den vollen Betrag, den Sie für das Produkt einschließlich aller Steuern sowie der Kosten der Lieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene günstigste Art der Standardlieferung) aus der jeweiligen Auftragsbestätigungwobei wir Ihnen nicht die Versandkosten erstatten, die Ihnen bei der Rücksendung des Produkt an uns zurücksenden.

Sie erhalten von uns eine Rückerstattung auf die Kredit-/Debitkarte oder eine andere Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung angegeben haben, oder wie von Ihnen in Ihrer Rücktrittsmitteilung oder Ihrem physischen Rücktrittsformular angegeben.

Die Erstattung wird unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert werden.

Wir können jedoch die Erstattung zurückhalten, bis wir die Produkte erhalten haben. Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben Produkte.

Wir akzeptieren keine Pakete, die mit Nachnahme (COD).

EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das sich unserer Kontrolle entzieht, insbesondere Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, innere Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien, Pandemien oder andere Naturkatastrophen oder der Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze (insbesondere Stromausfälle, Ausfälle von Mobilfunknetzen und Internetstörungen). Dies würde auch die Aussetzung unserer Dienste und/oder die Plattform die sich aus der Wartung und den Upgrades unserer Systeme oder der Systeme von Parteien ergeben, die unsere Dienste und/oder die Plattform bereitstellen PlattformAusfälle in allen Internetnetzen oder im Falle von Mobilfunknetzen, wenn Sie sich nicht in einem Gebiet mit Mobilfunkabdeckung befinden.

Wenn ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungenwerden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen und unsere Verpflichtungen gemäß diesen Verkaufsbedingungen werden ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses verlängert. Außerhalb unserer Kontrolle liegendes Ereignis.

Wo das Ereignis Außerhalb Unserer Kontrolle beeinflusst unsere Lieferung eines Produkts beeinträchtigt, werden wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin vereinbaren, nachdem das Ereignis Außerhalb Unserer Kontrolle vorbei ist. Sie können den Fernabsatzvertrag kündigen, wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt und Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihnen die Produktewobei das Verfahren für den Rücktritt vom Vertrag angewendet werden sollte mutatis mutandis.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns alle Rechte, Titel und Interessen an unseren und den geistigen Eigentumsrechten unserer verbundenen Unternehmen vor, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patente, Marken, Dienstleistungsmarken, Urheberrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Know-how, vertrauliche Informationen und andere ähnliche geschützte Rechte in jedem Land.

Verstoß gegen diese Verkaufsbedingungen in wesentlicher und schädigender Weise kann uns dazu veranlassen, die Maßnahmen zu ergreifen, die wir für angemessen halten, um den Verstoß zu beheben, einschließlich der Sperrung Ihres Zugangs zur Plattform, Ihnen den Zugriff auf unsere Website zu untersagen, Computer, die Ihre IP-Adresse verwenden, für den Zugriff auf die Plattform zu sperren PlattformKontaktaufnahme mit Ihrem Internet-Provider mit der Bitte, Ihren Zugang zu unserer Plattform zu sperren Plattform und/oder ein Gerichtsverfahren gegen Sie einzuleiten.

Falls erforderlich, werden wir jeden Verstoß gegen diese Verkaufsbedingungen an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden, und wir werden mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität und/oder Ihre persönlichen Daten offenlegen.

Jeder der Absätze der vorliegenden Verkaufsbedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer der Absätze rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungennicht einfordern, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen.

PHARMAHEMP verwaltet nicht und ist nicht verantwortlich für die Informationen, die ihm von Dritten zur Verfügung gestellt werden und die für den Besucher über die Plattform.

URHEBERRECHT UND EIGENTUM AN GEISTIGEM EIGENTUM

Die zugehörige Software und der Inhalt der Plattform, einschließlich aller Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächen, Bilder, Tonaufnahmen und Computerprogramme, sind ausschließliches Eigentum von PHARMAHEMP oder seiner Partner.

Alle Datenbanken (einschließlich ihrer Auswahl, Organisation und Zusammensetzung), auf die Sie auf dieser Plattform sind ebenfalls durch Urheberrechte geschützt.

Jegliche nicht autorisierte Vervielfältigung, Änderung, Verteilung, Übertragung, Wiederveröffentlichung, Anzeige oder Ausführung der Software oder des Inhalts der Plattform ist strengstens untersagt.

ZULÄSSIGE NUTZUNG

Diese Plattform darf nur für die folgenden privaten und nicht-kommerziellen Zwecke genutzt werden: (i) die Betrachtung der Plattform(ii) Interaktion mit den Schaltflächen, Kontaktformularen und anderen Aspekten der Plattform Plattform um einen Kauf zu tätigen, (iii) das Teilen und Veröffentlichen eines Links zur Plattform.

Die Verwendung von automatisierten Systemen oder Software zur Extraktion von Daten aus der Plattform zu kommerziellen Zwecken („Screen Scraping“) ist strengstens untersagt.

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

In Bezug auf eingehende Beschwerden und Streitigkeiten (Beschwerden) (z.B. über unseren E-Mail-Posteingang) hat der Verkäufer ein effektives Kundensupportsystem zur Lösung von Beschwerden eingerichtet, wobei jede Beschwerde per E-Mail an uns gesendet werden kann unter [email protected]wobei Sie auch gegen jede Entscheidung oder Maßnahme, die wir in Bezug auf Ihre Rechte treffen, unter derselben Adresse oder bei Ihrer örtlichen Verbraucherschutzbehörde Einspruch einlegen können.

Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung des Streitfalls.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde oder Ihr Einspruch nicht angemessen behandelt wurde, können Sie auch die Online-Streitbeilegung (ODR) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

PHARMAHEMP hat offiziell keine Mediatoren oder Anbieter von außergerichtlicher Streitbeilegung benannt oder beauftragt.

Datum der Veröffentlichung / Letzte Überarbeitung: Version 2.0. vom 9. th Mai 2025

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