{"id":3464,"date":"2025-05-05T12:54:55","date_gmt":"2025-05-05T10:54:55","guid":{"rendered":"https:\/\/pharma-hemp.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-07-11T07:23:04","modified_gmt":"2025-07-11T06:23:04","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\r\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_967032988\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"row\"  id=\"row-434706663\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-1369573835\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n\t<div id=\"text-1894571151\" class=\"text\">\n\t\t\r\n\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V povezavi z obiskanimi spletnim mestom <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ter nakupom izdelkov na njej, veljajo naslednji splo\u0161ni pogoji poslovanja:<\/span><\/p>\r\n<h1 style=\"text-align: left;\"><b>Prodajalec oziroma ponudnik spletne trgovine\u00a0<\/b><\/h1>\r\n<p><b>PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Koprska ulica 106C<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1000 Ljubljana, Slovenija, Evropa<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mati\u010dna \u0161t.: 2343428000<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dav\u010dna \u0161t.: SI 11032413<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">email: <\/span><a href=\"mailto:store@pharma-hemp.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">store@pharma-hemp.com<\/span><\/a><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">telefon: +386 1 6207 822 (pri klicu vam bodo obra\u010dunani va\u0161i obi\u010dajni stro\u0161ki va\u0161ega operaterja. Na klice smo dosegljivi vsak delovnik med 9:00 in 17:00 uro)<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">(v nadaljevanju: \u00bb<\/span><b>dru\u017eba<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab)<\/span><\/p>\r\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba<\/span> <b>PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> je od dne 09.11.2007 vpisana pri Poslovnem registru Republike Slovenije pod vlo\u017eno \u0161tevilko 14829300 kot dru\u017eba z omejeno odgovornostjo.<\/span><\/h1>\r\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba je zavezana k pla\u010dilu davka na dodano vrednost (DDV).\u00a0<\/span><\/h1>\r\n<h1 style=\"text-align: left;\"><b>Uvodne definicije pojmov<\/b><\/h1>\r\n<h2 data-start=\"45\" data-end=\"98\">\u00a0<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Spletna trgovina <\/b><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (v nadaljevanju: <\/span><b>spletna trgovina<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">): pomeni spletna trgovina, ki je dostopna na povezavi <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> skupaj s pripadajo\u010dimi poddomenami in stre\u017eni\u0161ko ter drugo infrastrukturo, na kateri je kupcu na voljo ponudba spletne trgovine,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">(<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">v nadaljevanju: <\/span><b>dru\u017eba<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">): je razvijalka in ponudnica s<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pletne trgovine<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> in prodajalka povezanih izdelkov ter storitev, ki so navedeni na razli\u010dnih delih spletne trgovine.<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine <\/b><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">(v nadaljevanju: <\/span><b>Splo\u0161ni pogoji<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">): s temi Splo\u0161nimi pogoji dru\u017eba ureja sklepanje pogodb na daljavo s potro\u0161niki prek svetovnega spleta v zvezi z nakupom blaga oz. storitev iz ponudbe spletne trgovine, kar skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov, Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu in Zakonom o elektronskih komunikacijah, ter drugimi zakonskimi ter podzakonskimi akti predstavlja storitev informacijske dru\u017ebe, ter terja, da dru\u017eba potro\u0161niku nudi tu zajete informacije. Zadnja razli\u010dica teh Splo\u0161nih pogojev je trajno objavljena na povezavi: <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ponudba spletne trgovine<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: zajema ponudbo blaga, blaga z digitalnimi elementi, ponudo digitalnih vsebin in ponudbo storitev, ki jih dru\u017eba sama oz. s pomo\u010djo svojih partnerjev v spletni trgovini nudi potro\u0161nikom za nakup na daljavo. Ponudba spletne trgovine vselej predstavlja ponudbo, ki je bila na dan nakupa na voljo potro\u0161niku v spletni trgovini ter je obsegala glavne zna\u010dilnosti blaga, vsebin ali storitev v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, vsebinam oziroma storitvam;\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>digitalna vsebina<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: so podatki, ki nastanejo oziroma so dobavljeni v digitalni obliki preko spletne trgovine oziroma njenih delov in tvorijo del ponudbe spletne trgovine. V primeru nakupa digitalnih vsebin gre lahko za enkratni prenos oziroma nepretrgano dobavo izbrane vsebine, odvisno od navedb in opredelitev, ki so navedene v ponudbi oz. opisu posamezne digitalne vsebine v ponudbi spletne trgovine,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>digitalna storitev<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: pomeni storitev, ki potro\u0161niku omogo\u010da ustvarjanje, obdelavo ali hrambo podatkov v digitalni obliki ali dostop do njih, ali storitev, ki omogo\u010da izmenjavo podatkov v digitalni obliki ali katero koli drugo obliko interakcije s temi podatki, ki jih nalo\u017eijo ali ustvarijo potro\u0161nik ali drugi uporabniki te storitve,\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>funkcionalnost<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: je zmo\u017enost blaga, digitalne vsebine ali digitalne storitve, da opravlja svoje funkcije glede na svoj namen,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>interoperabilnost<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: je zmo\u017enost blaga, digitalne vsebine ali digitalne storitve, da deluje s strojno ali programsko opremo, ki se razlikuje od tiste, s katero se digitalna vsebina ali digitalne storitve iste vrste obi\u010dajno uporabljajo,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>obiskovalec spletne trgovine<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (v nadaljevanju: <\/span><b>uporabnik<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> oziroma <\/span><b>obiskovalec<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">): je oseba, ki je obiskala oziroma navigira po spletni trgovini in njenih podstraneh,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>nakup<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: sklenitev pogodbe na daljavo za nakup izbranih izdelkov, storitev oz. digitalnih vsebin oz. storitev preko oddaje spletnega naro\u010dila po objavljeni ceni, z opisi in specifikacijami iz ponudbe spletne trgovine in v skladu s pogoji ter dolo\u010dili Splo\u0161nih pogojev, ki so veljali v \u010dasu oddaje naro\u010dila,\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>potro\u0161nik<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov je potro\u0161nik fizi\u010dna oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>kupec<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">je obiskovalec oz. potro\u0161nik, ki je na spletni trgovini uspe\u0161no opravil nakup. V kolikor kupec ne ustreza definiciji potro\u0161nika (npr. nakup na spletni trgovini opravi pravna oseba), dru\u017eba takemu kupcu ni dol\u017ena nuditi tistih jamstev, ki jih skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov te Splo\u0161ni pogoji podeljujejo potro\u0161nikom. V takih primerih si dru\u017eba pridr\u017euje pravico, da po opravljeni oddaji naro\u010dila obvesti tak\u0161nega kupca o tem, kateri deli teh Splo\u0161nih pogojev veljajo oziroma urejajo njuno razmerje, tak kupec pa se lahko nato odlo\u010di ali vztraja pri naro\u010dilu,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>izdelek<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \/ <\/span><b>produkt<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \/ <\/span><b>blago<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> vsaka premi\u010dna stvar v ponudbi spletne trgovine, kar vklju\u010duje koli\u010dino oz. specifikacijo oz. funkcionalnosti in druge karakteristike, ki so vsebovana v pripadajo\u010dem opisu,<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>storitev<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: v kolikor potro\u0161nik na spletni trgovini kupi (t.j. naro\u010di) izvedbo storitve iz ponudbe spletne trgovine, se na podlagi teh Splo\u0161nih pogojev dru\u017eba zave\u017ee opraviti zadevno storitev za potro\u0161nika (v rokih, koli\u010dini oz. s specifikacijami oz. ob spo\u0161tovanju drugih karakteristik, ki so vsebovana v pripadajo\u010dem opisu storitve v ponudbi spletne trgovine), potro\u0161nik za to pla\u010da navedeno ceno,<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>resni izpadi delovanja<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> so izpadi, ki imajo za posledico nedelovanje spletne trgovine ter povezanih poddomen oziroma namenskega dela spletne trgovine, ki povzro\u010dijo nedostopnost spletne trgovine in s tem morebitni dalj\u0161i izpad dobavljivosti oz. dostopa do digitalnih vsebin oz. storitev, ki se lahko glede na njihov opis kupcu nudijo nepretrgoma oziroma na namenskem delu spletne trgovine,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Zakon o varstvu potro\u0161nikov<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> pomeni Zakon o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-1) (Uradni list RS, \u0161t. <\/span><a href=\"http:\/\/www.uradni-list.si\/1\/objava.jsp?sop=2022-01-3083\"><span style=\"font-weight: 400;\">130\/22<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) skupaj z morebitnimi kasnej\u0161imi posodobitvami.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Veljavnost ter uporaba teh Splo\u0161nih pogojev in sklenitev prodajne pogodbe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ti Splo\u0161ni pogoji urejajo ponujanje in prodajo izdelkov oziroma storitev preko spletne trgovine potro\u0161nikom in so trajno na voljo na povezavi <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru neskladja oziroma nasprotujo\u010dih si dolo\u010dil teh Splo\u0161nih pogojev in dolo\u010dil drugih dokumentov dru\u017ebe velja, da se uporabljajo dolo\u010dila, ki so specialnej\u0161a glede na predmet njihovega urejanja (z izjemo tistih situacij, glede katerih Zakon o varstvu potro\u0161nikov morda zahteva, da se uporabljajo dolo\u010dila, ki so ugodnej\u0161a za potro\u0161nika).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ti Splo\u0161ni pogoji posledi\u010dno predstavljajo prodajno pogodbo med dru\u017ebo in kupcem, ki jo kupec v zvezi z izbranimi izdelki oziroma storitvami z dru\u017ebo sklene na zaklju\u010dnem koraku nakupa v trenutku nakupa, torej ko klikne na gumb za nakup izdelkov oziroma oddajo naro\u010dila, ki je kot tak ozna\u010den na zadnjem koraku nakupa (kot je podrobneje opisano v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Potek nakupa na spletni trgovini in tehni\u010dni postopki za sklenitev pogodbe<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab) in s tem na vnesenem elektronskem naslovu (oz. na elektronskem naslovu, ki je povezan z njegovim registriranim uporabni\u0161kim ra\u010dunom, kadar nakup opravi kot registriran uporabnik spletne trgovine) prejme potrdilo o prejemu naro\u010dila (in dru\u017eba ne uveljavlja izjeme iz poglavja \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Odstop od pogodbe s strani dru\u017ebe<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupce vljudno napro\u0161amo, da si skrbno preberejo tu zajeta dolo\u010dila pred izvedbo vsakr\u0161nega nakupa v spletni trgovini.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupca vselej zavezuje le zadnja razli\u010dica teh Splo\u0161nih pogojev, ki je veljavna v trenutku nakupa in je bila kot taka vselej dostopna na povezavi <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u017de opravljeni nakupi se bodo vedno presojali v skladu s Splo\u0161nimi pogoji, ki so veljali v \u010dasu posameznega nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor pristojno sodi\u0161\u010de ali drug pristojni organ odlo\u010di, da je katerakoli dolo\u010dba teh Splo\u0161nih pogojev v smislu posami\u010dnega nakupa na daljavo (t.j. pogodbenega razmerja s potro\u0161nikom, ki je z nakupom vstopil v pogodbeno razmerje z dru\u017ebo, ki ga urejajo ti Splo\u0161ni pogoji) ni\u010dna ali kako druga\u010de neizvr\u0161ljiva, ostanejo preostala dolo\u010dila teh Splo\u0161nih pogojev v veljavi, v kolikor je to mogo\u010de.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nobeno dolo\u010dilo v teh Splo\u0161nih pogojih ne ustvarja odnosa zastopanja ali partnerstva med dru\u017ebo in obiskovalcem spletne trgovine oziroma kupcem.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ti Splo\u0161ni pogoji ne urejajo varstva osebnih podatkov ter rabe pi\u0161kotkov v zvezi s spletno trgovino, ter ne ponujajo informacij po 13. \u010dlenu Splo\u0161ne uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR), pa\u010d pa je to podro\u010dje opredeljeno v Splo\u0161nih informacijah o varstvu osebnih podatkov, ki so objavljene na povezavi: <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/politika-zasebnosti\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/politika-zasebnosti\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Avtorske pravice in za\u0161\u010dita intelektualne lastnine<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Besedilo teh Splo\u0161nih pogojev in drugih pravnih dokumentov spletne trgovine kakor tudi njena pripadajo\u010da programska oprema in vse podatkovne zbirke (kar vklju\u010duje njihov izbor, urejenost in sestavo) ter vse vsebine, vklju\u010dno z vsemi besedili, grafikami, logotipi, znamkami, slikami, avdio in video posnetki, je izklju\u010dna last dru\u017ebe oziroma njenih partnerjev.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Licen\u010dne pogoje uporabe digitalnih vsebin in storitev iz ponudbe spletne trgovine, ki jih je razvila dru\u017eba oz. so jih razvile tretje osebe, podrobneje urejajo licen\u010dni pogoji, ki so navedeni v posamezni digitalni vsebini oz. storitvi oz. na namenskih povezavah.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vsakr\u0161no nepoobla\u0161\u010deno razmno\u017eevanje, spreminjanje, distribucija, prenos, ponovna objava, prikazovanje ali izvajanje programske opreme oziroma vsebin spletne trgovine je strogo prepovedano.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Prenos avtorske pravice na oddanih mnenjih in ocenah izdelkov uporabnikov (avtorjev)<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z oddajo mnenja, ocene ali priporo\u010dila se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe njegovega mnenja, ocene ali priporo\u010dila in dru\u017ebi dovoljuje objavo dela ali celotnega besedila v vseh elektronskih in drugih medijih komunikacije z javnostjo.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Navedeno pomeni, da z oddajo mnenja oziroma opisa ali ocene vsak obiskovalec (avtor) izrecno pristane na to, da dru\u017ebi podeljuje neodpla\u010dno, ekskluzivno, \u010dasovno in geografsko neomejeno pravico do uporabe oddane vsebine, kar vklju\u010duje zlasti pravico\u00a0 do reproduciranja in elektronskega reproduciranja, pravico javnega prikazovanja\/uprizoritve, pravico razstavljanja,\u00a0 pravico distribuiranja in tr\u017eenja (pod lastno ali tujo blagovno znamko, preko lastne ali tuje prodajne mre\u017ee ali preko tretjih preprodajalcev), pravico predelave, pravico priredbe, pravico do sestavljanja, razstavljanja, spreminjanja, prevajanja, razvijanja, prilagajanja, integriranja in name\u0161\u010danja, pri \u010demer vse navedeno velja tako v smislu fizi\u010dnih in digitalnih komunikacijskih oz. distribucijskih kanalov (npr. za uporabo na spletnem mestu, ogla\u0161evanje na lastni Facebook strani, ipd.).\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba lahko brez posebnega soglasja avtorja, ki je oddal mnenje oziroma oceno izdelka, izvr\u0161uje navedeno pravico preko svojih povezanih podjetjih in drugih pogodbenih partnerjev, avtor pa se strinja s tem, da za predelavo ali nadaljno uporabo mnenja oziroma ocene ni potrebno nikakr\u0161no dodatno soglasje avtorja.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avtor vselej obdr\u017ei vse moralne avtorske pravice v zvezi z oddanim mnenjem oziroma oceno.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avtor v zvezi z oddanim mnenjem od dru\u017ebe ne more terjati kakr\u0161ne koli oblike denarne ali druge kompenzacije, v kolikor tak\u0161na kompenzacija ni izrecno oprta na zakon.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba omogo\u010da, da mnenje napi\u0161e vsak registriran uporabnik spletne trgovine. Pred objavo dru\u017eba vsa prejeta mnenja pregleda in ne objavi tistih, ki so \u017ealjiva, neprimerna ali po njeni oceni ne prina\u0161ajo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kot \u017ealjive in neprimerne vsebine dru\u017eba \u0161teje vse komentarje oziroma opise\/mnenja, ki:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vsebujejo \u017ealjive, obrekljive, diskriminatorne vsebine, vsebine ki vsebujejo ali namigujejo na gro\u017enje oziroma nadlegovanje posameznikov, dru\u017ebe ali tretjih oseb;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vklju\u010dujejo informacije o drugih spletnih mestih oziroma vsebujejo spletne povezave na druga spletna mesta;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">po nepotrebnem razkrivajo osebne podatke tretjih oseb;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vsebujejo ra\u010dunalni\u0161ke viruse, \u010drve ali druge potencialno \u0161kodljive povezave, programe ali datoteke.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poleg tega uporabnik z oddajo mnenja zagotavlja, da vsebina ne:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vsebuje napa\u010dnih, neto\u010dnih ali zavajajo\u010dih informacij;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kr\u0161i avtorske pravice, blagovne znamke ali druge oblike intelektualne lastnine dru\u017ebe ali tretje osebe, ali kakr\u0161ne koli poslovne skrivnosti ali pravice do zasebnosti tretjih oseb.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z oddajo mnenja na spletnem mestu uporabnik jam\u010di, da je:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">edini avtor in lastnik avtorskih pravic na oddani vsebini;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">seznanjen in sogla\u0161a s tem, da se posredovani podatki shranijo za namen objave ter morebitnih pojasnil v zvezi z oceno, kot je podrobneje navedeno v obvestilu o obdelavi osebnih podatkov.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Iz tehni\u010dnih razlogov ni mogo\u010de naknadno spreminjati ocene. \u010ce \u017eelite odstraniti svoj komentar, vam bomo z veseljem ugodili preko zahteve, ki jo po\u0161ljete na na\u0161 e-po\u0161tni naslov, kot je ta naveden na za\u010detku tega dokumenta.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Dostop do spletne trgovine in odgovornost glede nemotenega delovanja spletne trgovine<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za obisk in uporabo spletne trgovine obiskovalec potrebuje lastno komunikacijsko sredstvo oziroma napravo z ustrezno strojno in programsko opremo, ki omogo\u010da prena\u0161anje, prikazovanje ter izmenjevanje podatkov in informacij preko spleta.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obisk in uporaba spletne trgovine sta brezpla\u010dna (z izjemo obi\u010dajnih in predvidljivih stro\u0161kov, ki obiskovalcu nastajajo ob uporabi komunikacijskega sredstva, kot na primer pla\u010dilo elektri\u010dnega priklju\u010dka, internetne povezave, zakupa mobilnih podatkov, ipd.).\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Odgovornost za pravilno delovanje, uporabo in za\u0161\u010dito lastnega komunikacijskega sredstva oziroma naprave (npr. varnost gesel, varnost po\u0161tnega predala, preko katerega si obiskovalec z dru\u017ebo izmenjuje klju\u010dna sporo\u010dila v zvezi z nakupom, nalaganje posodobitev brskalnika in druge programske opreme, ipd.) je na strani obiskovalca.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kljub vztrajnemu prizadevanju dru\u017ebe, da bi mo\u017enost dostopa in delovanje spletne trgovine ponujala v pri\u010dakovani, varni, neovirani in pravilni obliki, lahko v smislu zadr\u017eanega delovanja in nezmo\u017enosti dostopanja do spletne trgovine nastopijo izpadi, ki so zunaj vplivnega obmo\u010dja dru\u017ebe in v zvezi s katerimi dru\u017eba ne prevzema odgovornosti.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba posledi\u010dno obiskovalcem ne odgovarja v zvezi z omejeno ali ukinjeno razpolo\u017eljivostjo spletne trgovine ter v zvezi z morebitnimi posledicami izpadov njenega delovanja (razen kot je v primeru morebitne nerazpolo\u017eljivosti digitalnih vsebin oziroma storitev, izrecno opredeljeno v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dostopanje do digitalnih vsebin oz. storitev in dovoljeni ter resni izpadi delovanja<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab), na kar obiskovalec pristane z obiskom in uporabo spletne trgovine.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba si v primeru izpadov delovanja spletne trgovine pridr\u017euje pravico do preklica vseh naro\u010dil, ki so bila izvedena v \u010dasu delnega ali popolnega nedelovanja spletne trgovine, pri \u010demer bo dru\u017eba v takih primerih vselej o tem obvestila vse obiskovalce, ki so svoja naro\u010dila takrat veljavno oddali in se z njimi v \u010dim kraj\u0161em \u010dasu posami\u010dno dogovorila o vra\u010dilu kupnine oziroma izvedbi dostave izdelkov.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Starostna omejitev glede uporabe spletne trgovine in oddaje naro\u010dila<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba ne sprejema naro\u010dil oseb, ki so mlaj\u0161e od 15 let oziroma oseb z omejeno ali odvzeto poslovno sposobnostjo.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ob spo\u0161tovanju na\u010dela minimizacije zbranih osebnih podatkov dru\u017eba obiska spletne trgovine in izvedbe nakupa ne pogojuje z vnosom letnice rojstva posameznega kupca in starosti obiskovalcev oz. kupcev ne preverja na druge na\u010dine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posledi\u010dno obiskovalec z obiskom spletne trgovine, navigacijo po njej in oddajo naro\u010dila dru\u017ebi vselej jam\u010di, da je starej\u0161i od zgoraj navedene omejitve in da ima polno poslovno sposobnost ali ustrezno pridobljeno soglasje svojega star\u0161a oz. skrbnika v zvezi z nakupom, ki ga \u017eeli na spletni trgovini opraviti.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor bo dru\u017eba sama naknadno ugotovila, da obdeluje osebne podatke osebe, ki \u0161e ni dopolnila zgoraj navedene starosti, si dru\u017eba pridr\u017euje pravico, da lahko odstopi od izvedbe \u0161e ne izvedenega naro\u010dila in izbri\u0161e osebne podatke take osebe.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba pri izvajanju svojih ogla\u0161evalskih in drugih promocijskih aktivnosti zavestno ne ogla\u0161uje blaga, storitve in\/ali digitalnih vsebin iz ponudbe spletne trgovine na na\u010din, da bi ogla\u0161evanje vsebovalo sestavine, ki povzro\u010dajo ali bi lahko povzro\u010dile telesno, du\u0161evno ali druga\u010dno \u0161kodo pri otrocih, ali sestavin, ki bi izkori\u0161\u010dale ali bi lahko izkori\u0161\u010dale njihovo zaupljivost ali pomanjkanje izku\u0161enj.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Jezikovne razli\u010dice spletne trgovine in jezik poslovanja<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vsebine spletne trgovine so slovenskim potro\u0161nikom na voljo v slovenskem jeziku, pri \u010demer dru\u017eba z njimi v tem jeziku vr\u0161i tudi svoje poslovanje.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba sledi in udejanja splo\u0161no na\u010delo popolnega in enakovrednega dostopa vsakega potro\u0161nika do spletne trgovine ter si prizadeva vse potro\u0161nike obravnavati enako, ne glede na njihovo dr\u017eavljanstvo ali kraj bivanja. Morebitna izjema od napisanega se lahko pojavi v povezavi s posebnimi prodajnimi pogoji (npr. glede licen\u010dnih omejitev pri nakupu digitalnih vsebin, objektivnih razlogov glede dostopnosti pla\u010dilnih metod, ipd.) oziroma glede omejenega nabora dr\u017eav, v katere dru\u017eba dostavlja svoje blago (oz. v katerih dru\u017eba nudi svoje storitve), kot je natan\u010dneje opredeljeno v zadevnih razdelkih teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor bi obiskovalec \u017eelel prostovoljno dostopati do morebitne druge jezikovne razli\u010dice spletne trgovine in je tak\u0161na razli\u010dica \u017ee veljavno objavljena na spletu, lahko obiskovalec to stori tako, da v svojem brskalniku kon\u010dnico povezave do spletne trgovine spremeni iz <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.si<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> v kon\u010dnico druge izbrane jezikovne razli\u010dice spletne trgovine oziroma na drug splo\u0161no uveljavljen in pri\u010dakovan na\u010din (npr. tako, da klikne na podobo tuje zastave, ki mu je lahko na voljo na zadevnem delu spletne trgovine).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obiskovalec lahko prosto in po lastni presoji preide na morebitno drugo jezikovno razli\u010dico spletne trgovine ter tam opravi nakup.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nakupi, ki so izvedeni v povezavi s ponudbo na morebitnih drugih jezikovnih razli\u010dicah spletne trgovine se bodo obi\u010dajno presojali na podlagi splo\u0161nih pogojev, ki so objavljeni na zadevni jezikovni razli\u010dici spletne trgovine, v kolikor je potro\u0161nik rezident zadevne dr\u017eave in mu je dru\u017eba aktivno ogla\u0161evala svoje blago oziroma storitve.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Spremembe teh Splo\u0161nih pogojev<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ob spremembah funkcionalnosti spletne trgovine, nastopu novih zakonskih zahtev ali v vseh drugih upravi\u010dljivih primerih, lahko pride do potrebe po spremembi teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor bodo te Splo\u0161ni pogoji spremenjeni, bo dru\u017eba obiskovalce oziroma kupce o tem obvestila preko obi\u010dajnih elektronskih komunikacijskih kanalov oziroma s pomo\u010djo obvestila, ki ga bo pravo\u010dasno objavila na spletni trgovini oziroma na svojih uradnih profilih na socialnih omre\u017ejih.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Objava zgornjega obvestila in dejstvo, da je kupec oddal novo naro\u010dilo po spremembi teh Splo\u0161nih pogojev, predstavljajo kup\u010devo soglasje k zadevni spremembi teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor se kupec ne strinja s spremembo teh Splo\u0161nih pogojev je dol\u017ean dru\u017ebo o tem obvestiti najkasneje do oddaje naslednjega naro\u010dila pod spremenjenimi pogoji, pri \u010demer ima dru\u017eba v takih primerih pravico, da zavrne poslovanje s takim kupcem oziroma odstopi od sklenjene pogodbe v odstopnem roku, ki je pred tem usklajen s kupcem.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na podstrani <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> spletne trgovine bodo sicer vedno objavljeni zgolj tisti Splo\u0161ni pogoji, ki veljajo v \u010dasu nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Informacije, ki so navedene v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Predhodne informacije in informacije, ki jih dru\u017eba nudi kot ponudnica storitve informacijske dru\u017ebe<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab v primeru nakupa tvorijo sestavni del pogodbe med dru\u017ebo in kupcem in se lahko kot take naknadno (t.j. po opravljenem nakupu) spremenijo le z izrecnim soglasjem tako dru\u017ebe kot kupca.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Hramba in dostop do besedila teh Splo\u0161nih pogojev\u00a0<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba se zavezuje, da bo trajno hranila te Splo\u0161ne pogoje ter njihove pretekle razli\u010dice. Vsak kupec lahko kadarkoli od dru\u017ebe zahteva, da mu ta posreduje tiste Splo\u0161ne pogoje, ki so veljali ob njegovem nakupu, dru\u017eba pa mu jih bo v razumnem roku brezpla\u010dno posredovala na trajnem nosilcu.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V zgoraj navedenem primeru se lahko kupec kadarkoli obrne na dru\u017ebo tako, da ji v zvezi s tem po\u0161lje svojo zahtevo preko uradnega elektronskega naslova dru\u017ebe, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev oz.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0fizi\u010dno zahtevo na naslov:\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><b><i>PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.<\/i><\/b><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Koprska ulica 106C<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">1000 Ljubljana, Slovenija, Evropa<\/span><\/i><\/p>\r\n<h2><b>Narava objavljenih vsebin<\/b><\/h2>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Objavljene blog vsebine in drugi ogla\u0161elavski zapisi na na\u0161i spletni trgovini so izobra\u017eevalne narave in so usmerjene k posameznikovi krepitvi lastnih kompetenc ter posledi\u010dno ne predstavljajo oziroma ne nadome\u0161\u010dajo zdravstvenega nasveta.\u00a0 Objavljene vsebine niso namenjene in se ne smejo razumeti kot zagotavljanje ali izvajanje zdravni\u0161kih, negovalnih ali strokovnih zdravstvenih storitev\/posegov\/svetovanj. Vsebine niso diagnosti\u010dno orodje, strokovni medicinski nasvet v zvezi z diagnozo ali zdravljenjem ali nadomestilo za strokovno medicinsko diagnozo, mnenje ali predlagani potek zdravljenja s strani usposobljenega zdravstvenega delavca, prav tako se na njih ne smeta zana\u0161ati v zvezi z diagnozo ali zdravljenjem.<\/span><\/p>\r\n<h2><b>Registracija uporabni\u0161kega ra\u010duna<\/b><\/h2>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nakup izdelkov v spletni trgovini je mogo\u010de izvesti kot registrirani oziroma neregistrirani uporabnik spletne trgovine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Registracijo uporabni\u0161kega ra\u010duna obiskovalec dose\u017ee tako, da na podstrani za prijavo\/registracijo odda zahtevane podatke in potrdi oddajo zahteve za registracijo uporabni\u0161kega ra\u010duna.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po prejemu podatkov bo dru\u017eba stopila v stik z obiskovalcem s pomo\u010djo avtomatiziranega elektronskega sporo\u010dila, ki bo poslano na vneseni elektronski naslov, pri \u010demer bo obiskovalec v elektronskem sporo\u010dilu potrdil uspe\u0161no izvedbo registracije. Ob registraciji uporabnik pridobi uporabni\u0161ko ime in geslo, ki ju je veljavno vnesel ob registraciji.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z uspe\u0161no registracijo obiskovalec postane uporabnik spletne trgovine. Obiskovalec z registracijo uporabni\u0161kega ra\u010duna potrjuje, da sprejema te oziroma vsakokratne Splo\u0161ne pogoje poslovanja spletne trgovine, ki bodo v trenutku oddaje spletnega naro\u010dila objavljeni na tej podstrani.<\/span><\/p>\r\n<h4><b>Odgovornost registriranega uporabnika<\/b><\/h4>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z uspe\u0161no izvedbo registracije uporabni\u0161kega ra\u010duna vsak registrirani uporabnik dru\u017ebi jam\u010di:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> da je pri kreiranju uporabni\u0161kega ra\u010duna dru\u017ebi posredoval resni\u010dne podatke,<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> da bo spletno trgovino uporabljal za legalno in korektno poslovanje,<\/span><\/li>\r\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> da pri uporabi spletne trgovine in pri izvedbi vnosov podatkov v polja spletne trgovine ne bo kr\u0161il pravic dru\u017ebe oz. tretjih oseb.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vsak registrirani uporabnik mora geslo svojega uporabni\u0161kega ra\u010duna varovati s skrbnostjo dobrega gospodarja, ter tako, da vztrajno onemogo\u010da, da bi uporabni\u0161ko ime in geslo pri\u0161lo v posest oz. uporabo nepoobla\u0161\u010denih oseb.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Registrirani uporabnik ne sme gesla prenesti na tretjo osebo in ne sme dopu\u0161\u010dati, da bi lahko tretje osebe za lastne poslovne ali zasebne namene uporabljale spletno trgovino.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vso \u0161kodo in vse nevarnosti, ki so posredno ali neposredno povezane z zlorabo, izgubo oz. odtujitvijo uporabni\u0161kega imena oz. gesla ali njenega dela, nosi registrirani uporabnik sam.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za vsako zlorabo, izgubo oz. odtujitev uporabni\u0161kega imena oz. gesla, ki je pripisljiva naklepnemu ali malomarnemu ravnanju registriranega uporabnika in zaradi katere je dru\u017ebi nastala \u0161koda, oziroma je zaradi tovrstnega ravnanja nastala \u0161koda tretji osebi, ki lahko posledi\u010dno zoper dru\u017ebo vlo\u017ei zahtevek, je registrirani uporabnik dru\u017ebi od\u0161kodninsko odgovoren po pravilih civilnega prava.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Potek nakupa v spletni trgovini (tehni\u010dni postopki za sklenitev pogodbe)<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obiskovalec nakup v spletni trgovini izvede tako, da z uporabo komunikacijskega sredstva izvr\u0161i spodaj opisane korake:<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Navigacija do spletne trgovine preko brskalnika, ki ga obiskovalec odpre na lastni napravi, z vpisom spletnega naslova na katerem se nahaja spletna trgovina oziroma neposrednim dostopom do izbrane kategorije izdelkov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Iskanje in ogled izdelkov v ponudbi spletne trgovine, ki vklju\u010duje klik na slike posameznih izdelkov, pregled opisa, klju\u010dnih sestavin, karakteristik in cene izdelka ter, \u010de je prikazano, preverjanje zaloge. Obiskovalec lahko dolo\u010di koli\u010dino izdelka za nakup s klikom na ustrezna gumba za pove\u010danje ali zmanj\u0161anje koli\u010dine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dodajanje izbranih izdelkov v ko\u0161arico s klikom na gumb \u00bbDodaj v ko\u0161arico\u00ab, ki se nahaja ob izdelku.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nadaljevanje nakupovanja z navigacijo do drugih izdelkov v spletni trgovini oziroma pregled ko\u0161arice s klikom na simbol nakupovalne ko\u0161arice ali povezavo \u00bbPrika\u017ei ko\u0161arico\u00ab, kjer je omogo\u010den vpogled v seznam izbranih izdelkov, njihove koli\u010dine in skupno ceno.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klik na gumb \u00bbZaklju\u010di nakup\u00ab, kjer obiskovalec vnese vse potrebne podatke za izvedbo naro\u010dila: kontaktni elektronski naslov, ime in priimek ter naslov za dostavo (in po potrebi za ra\u010dun), izbira na\u010dina dostave. Obiskovalec lahko tukaj tudi vr\u0161i pregled vseh izdelkov v ko\u0161arici, vklju\u010dno s koli\u010dinami, cenami, stro\u0161ki dostave in morebitnimi popusti, vr\u0161i izbor in vnos podatkov za izbrano pla\u010dilno metodo (npr. podatki o ban\u010dni kartici \u2013 \u0161tevilka, ime na kartici, datum veljavnosti, varnostna koda) in ima mo\u017enost vnosa kode kupona, \u010de jo obiskovalec ima oz. \u010de v \u010dasu nakupa to spletna trgovina omogo\u010da. Na tem mestu lahko obiskovalec doda tudi posebne opombe v zvezi z naro\u010dilom (npr. dostava na drug naslov ali nakup kot podjetje).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potrditev naro\u010dila s klikom na gumb \u00bbKupite sedaj\u00ab. Z oddajo naro\u010dila obiskovalec izrecno potrdi, da se strinja s pogoji poslovanja spletne trgovine in \u017eeli izvr\u0161iti nakup.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S prejemom potrditve naro\u010dila na vneseni elektronski naslov je naro\u010dilo uspe\u0161no oddano. Pogodba med obiskovalcem in dru\u017eboje s tem sklenjena, razen \u010de podjetje naknadno uveljavlja pravico do preklica naro\u010dila.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">v kolikor se uporabnik strinja z vsemi dolo\u010dili teh Splo\u0161nih pogojev in \u017eeli izvr\u0161iti nakup, klikne na gumb \u00bbZaklju\u010dek naro\u010dila\u00ab, s \u010dimer odda svoje naro\u010dilo;<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S klikom na gumb \u00bbZaklju\u010dek naro\u010dila\u00ab je ob prejemu potrditve naro\u010dila na vneseni elektronski naslov naro\u010dilo oddano, pri \u010demer je pogodba med kupcem in dru\u017ebo glede nakupa izbranih izdelkov s tem sklenjena (v kolikor dru\u017eba ne uveljavlja svoje pravice do odstopa od naro\u010dila, kot je opredeljeno v poglavju \u00bbOdstop od pogodbe s strani dru\u017ebe\u00ab).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V zgoraj navedeni potrditvi naro\u010dila je vsebovan povzetek celotnega naro\u010dila skupaj s \u0161tevilko naro\u010dila, statusom naro\u010dila, navedbo naro\u010denih izdelkov, njihovih koli\u010din in cen ter skupna cena vseh izdelkov, ki v zvezi z nakupom bremeni kupca in vklju\u010duje vse stro\u0161ke dostave, davke ter morebitne druge dajatve;<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ob potrditvi naro\u010dila lahko dru\u017eba kupca po elektronski po\u0161ti obvesti tudi o predvidenem roku dobave. V kolikor se ta razlikuje od tistega, ki je bil objavljen v spletni trgovini v \u010dasu kup\u010devega nakupa, pri \u010demer lahko, kadar se ta dva roka razlikujeta, kupec v tem primeru (ali v drugih primerih, kot je navedeno spodaj) odstopi od pogodbe (naro\u010dila) brez kakr\u0161nih koli posledic, dru\u017eba pa mu povrne izvedeno pla\u010dilo (glej razdelek \u00bbOdstop od pogodbe v 14 dneh brez potrebe po navedbi razloga\u00ab teh Splo\u0161nih pogojev). V kolikor je ta funkcionalnost v trenutku nakupa na voljo (odvisno od izbranega ponudnika za dostavo), lahko kupec v lo\u010denem sporo\u010dilu prejme tudi kodo za sledenje naro\u010dilu, ko je naro\u010dilo odposlano na njegov naslov.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Odstop od pogodbe s strani dru\u017ebe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da z utemeljenim razlogom vselej odstopi od sklenjene pogodbe kljub prejemu in potrditvi naro\u010dila, kadar:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je pri opisu oziroma ceni izdelka zaznana o\u010ditna napaka oziroma bistvena zmota;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je kupec dru\u017ebi zavestno posredoval napa\u010dne ali neresni\u010dne podatke, zlasti z namenom obhoda morebitne starostne omejitve glede nakupa izdelkov oziroma uporabe spletne trgovine ali z drugim namenom, ki je o\u010ditno zavajajo\u010d;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kupec blago kupuje kot\u00a0potro\u0161nik,\u00a0\u010deprav gre v resnici za pravno osebo oz. osebo, ki ne izpolnjuje definicije \u00bbpotro\u0161nika\u00ab oziroma za osebo, ki kupuje blago z namenom nadaljnje prodaje;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je bilo pla\u010dilo zavrnjeno oziroma ga ni mogo\u010de izvesti, na kar dru\u017ebo opozori zadevna ponudnica pla\u010dilnih storitev oziroma pla\u010dilne metode;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dru\u017eba s strani pristojnega javnega organa ali ponudnice pla\u010dilnih storitev oziroma pla\u010dilne metode prejme obvestilo o zlorabi ban\u010dne kartice, ali o kakr\u0161ni koli drugi zlorabi oziroma obstoju kaznivega dejanja, ki narekuje razveljavitev pogodbe oziroma pla\u010dila;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je iz preteklih razmerij med dru\u017ebo in kupcem mogo\u010de sklepati, da bo kupec zlorabil pravico do vra\u010dila izdelkov, ki mu kot potro\u0161niku pripada po Zakonu o varstvu potro\u0161nikov;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je pri kupcu, ki ni potro\u0161nik pa\u010d pa pravna oseba, zaznan za\u010detek ali obstoj ste\u010dajnega postopka oziroma drugega likvidacijskega postopka, ki bi lahko ote\u017eil izvedbo pla\u010dila;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">pri \u010demer se bodo v zvezi s tem smiselno uporabljala dolo\u010dila razdelka \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vra\u010dilo pla\u010dil kupcu v primeru odstopa od pogodbe<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab teh Splo\u0161nih pogojev poslovanja.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Tehni\u010dna sredstva, ki omogo\u010dajo prepoznavanje in popravljanje napak pred oddajo naro\u010dila<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pred oddajo naro\u010dila je obiskovalcu preko grafi\u010dnega vmesnika omogo\u010deno, da s takoj\u0161njim u\u010dinkom, enostavno in brez te\u017eav:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vidi in pregleda blago, storitve, digitalne vsebine, digitalne storitve oz. blago z digitalnimi elementi, ki ga je izbral in dodal v nakupovalno ko\u0161arico;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vidi in pregleda opis blaga, storitve, digitalne vsebine, digitalne storitve oz. blaga z digitalnimi elementi, njegovo ceno, ter skupno ceno celotne ko\u0161arice;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sproti spreminja izbrano koli\u010dino posameznega blaga, storitve, digitalne vsebine, digitalne storitve oz. blaga z digitalnimi elementi pri \u010demer se s tem samodejno izra\u010duna nova cena v zvezi s spremenjeno koli\u010dino oziroma nova cena za celotno naro\u010dilo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(pri \u010demer lahko obiskovalec dose\u017ee enak rezultat, \u010de v ustrezno vnosno polje na podstrani ko\u0161arice vnese novo \u0161tevilo izbrane koli\u010dine)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">odstranjuje blago, storitve, digitalne vsebine, digitalne storitve oz. blago z digitalnimi elementi, ki ga ne \u017eeli kupiti <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(pri \u010demer lahko obiskovalec dose\u017ee enak rezultat, \u010de v ustrezno vnosno polje na podstrani ko\u0161arice vnese zmanj\u0161ano \u0161tevilo koli\u010dine)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> in s tem zmanj\u0161a celotni znesek naro\u010dila.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pred potrditvijo naro\u010dila je obiskovalcu preko grafi\u010dnega vmesnika omogo\u010deno, da s takoj\u0161njim u\u010dinkom, enostavno in brez te\u017eav:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">spreminja izbrano koli\u010dino izbranega blaga, storitve, digitalne vsebine, digitalne storitve oz. blaga z digitalnimi elementi;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">spreminja \u017ee vnesene podatke (npr. glede dostave, obve\u0161\u010danja, ipd.);<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">spreminja izbrani na\u010din pla\u010dila ter;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pregleduje in potrjuje posamezne spremembe naro\u010dila;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">pri \u010demer ima pri vsakem nakupnem koraku obiskovalec mo\u017enost, da se vrne korak nazaj (npr. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">klikne na gumb \u00bbNazaj\u00ab v brskalniku, klikne na novo polje spustnega menija, klikne na poglavje zgornjega menija oziroma klikne na logotip dru\u017ebe).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Cene izdelkov<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vse navedene cene izdelkov veljajo v trenutku nakupa in veljajo do sprejema novega cenika (t.j. mno\u017ei\u010dne vpeljave novih cen v ponudbo spletne trgovine) oziroma posami\u010dne posodobitve cen izdelkov v ponudbi spletne trgovine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ponudba izdelkov velja dokler so izdelki v ponudbi spletne trgovine na zalogi oziroma v ponudbi in kot take veljajo do odprodaje zalog.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cene v spletni trgovini so prodajne cene izdelkov, ki ne vsebujejo stro\u0161kov dostave, le ti se namre\u010d prika\u017eejo in upo\u0161tevajo, ko obiskovalec izbere metodo oz. kraj dostave <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ob zaklju\u010dku nakupa, pri \u010demer se ob izbiri posamezne metode pripadajo\u010da cena dostave pri\u0161teje k kon\u010dni ceni nakupa, kot je to natan\u010dneje opredeljeno v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dostava<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru popustov in drugih promocij, ki vplivajo na kon\u010dno ceno posami\u010dnega izdelka, bodo te vselej objavljeni na na\u010din, ki bo uporabniku nudil razlikovanje med ceno pred in po zni\u017eanju, z izjemo morebitnih promocijskih kod oziroma kod za popuste, ki se vselej obra\u010dunajo pri njihovem vnosu na zadevnem koraku zaklju\u010dka nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cena za enoto pri posami\u010dnem izdelku ni ozna\u010dena, v kolikor gre za ceno na enoto, ki je enaka objavljeni prodajni ceni izdelka oziroma kadar to tudi sicer ne bi pripomoglo k primerjavi cen, oziroma kadar se v isti embala\u017ei prodajajo razli\u010dni izdelki, kar vse izhaja iz same narave ali namena izdelkov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cene izdelkov vsebujejo DDV.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cene izdelkov niso prilagojene na podlagi avtomatiziranega sprejemanja odlo\u010ditev.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Na\u010dini pla\u010dila<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nakupe na spletni trgovini je mogo\u010de opraviti na slede\u010de na\u010dine, ki so kupcu na voljo za izbiro na zaklju\u010dnem koraku nakupa:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pla\u010dilo po povzetju (znotraj Slovenije in Hrva\u0161ke);<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nakazilo na TRR;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">karti\u010dno pla\u010dilo (Maestro\/Mastercard\/VISA);<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pla\u010dilo s storitvijo Flik.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Morebitni dodatni stro\u0161ki, ki so povezani z izbiro posamezne pla\u010dilne metode, so navedeni na zaklju\u010dnem koraku nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po prejemu pla\u010dila na podlagi izbrane pla\u010dilne metode, bo dru\u017eba naro\u010dilo predala partnerjem za dostavo v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, kot je to navedeno v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dostava<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab teh Splo\u0161nih pogojev.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru opcije <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pla\u010dilo po povzetju<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab (v kolikor je ta na voljo)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, bo dru\u017eba kupca kontaktirala na vnesenem elektronskem naslovu (oz. izjemoma preko vnesene telefonske \u0161tevilke) in se z njim uskladila glede kraja in \u010dasa prevzema ter mu posredovala informacijo o tem, ali je kupnino mogo\u010de poravnati v gotovino, s karti\u010dnim pla\u010dilom oz. preko uporabe UPN obrazca.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru, kadar bo kupcu na voljo mo\u017enost pla\u010dila po povzetju, kar bo kupcu razvidno in na voljo za izbiro na zadevnem koraku nakupa, si dru\u017eba pridr\u017euje pravico, da v primeru neprevzete le\u017ee\u010de po\u0161iljke (oz. ve\u010dih neprevzetih le\u017ee\u010dih po\u0161iljk v povezavi z istim kupcem) zoper kupca naperi zahtevke glede \u0161kode, ki jo je v povezavi s tem utrpela dru\u017eba in ki ji gredo po predpisih civilnega prava.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Posredovanje ra\u010duna<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba potro\u0161niku za prodano blago, opravljeno storitev ali dobavljeno digitalno vsebino izda ra\u010dun v obliki fizi\u010dne listine, ki je vstavljena v naro\u010deni paket oz. v obliki .pdf dokumenta, pri \u010demer je tak ra\u010dun poslan kupcu na njegov elektronski naslov.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba ra\u010dun izda brezpla\u010dno ne glede na obliko in na\u010din posredovanja ra\u010duna.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na ra\u010dunu je navedena raz\u010dlenjena cena po postavkah ter opredelitev vseh drugih stro\u0161kov, ki so povezani z nakupom.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba kupcu omogo\u010da, da ta preveri pravilnost zara\u010dunanega zneska glede na dogovorjene lastnosti in koli\u010dino kupljenega blaga, opravljene storitve ali dobavljene digitalne vsebine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost oddanih podatkov pred oddajo naro\u010dila.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec se lahko na dru\u017ebo obrne glede popravka \u017ee izdanega ra\u010duna preko uradnega elektronskega naslova dru\u017ebe, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da ne upo\u0161teva kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih ra\u010dunov, v kolikor napake na ra\u010dunu izvirajo iz ravnanj oz. pomanjkljivosti, ki so na strani kupca.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Dostava<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba sodeluje z razli\u010dnimi partnerji za dostavo, ki jih izbira po lastni presoji.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba in njeni partnerji za dostavo izdelke dostavlja na obmo\u010dju Republike Slovenije (in izjemoma, v kolikor je to izrecno navedeno na zaklju\u010dnem koraku nakupa v \u010dasu nakupa, tudi v druge dr\u017eave).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posami\u010dne mo\u017enosti dostave in cene dostave so kupcu razvidne in na voljo za izbiro na zadnjem koraku nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru, kadar bo kupcu na voljo mo\u017enost dostave ki je hitrej\u0161a od obi\u010dajne mo\u017enosti dostave, ki jo nudi dru\u017eba (kar bo ozna\u010deno bodisi z besedami \u00bbhitra dostava\u00ab bodisi razvidno na podlagi navedenega datuma za dostavo, ki je zgodnej\u0161i od tistega, ki je na naveden pri drugi mo\u017enosti dostave), bo kupcu v primeru odstopa od pogodbe v 14 dneh in brez razloga povrnjen zgolj znesek standardne opcije dostave (torej znesek najcenej\u0161e dostavne opcije, ki jo nudi dru\u017eba), kot je natan\u010dneje opredeljeno v razdelku <\/span><b>\u00bbOdstop od pogodbe v 14 dneh brez potrebe po navedbi razloga\u00ab<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Predvideni rok dostave<\/b><\/p>\r\n<p><b>Dostava<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dobavni rok je odvisen od lokacije kupca.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za dostavo znotraj Slovenije zna\u0161a obi\u010dajni \u010das dostave<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">1-3 delovne dni<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">za izdelke na zalogi, za dostavo v dr\u017eave znotraj EU obi\u010dajno 5 dni, za dostavo v preostale dr\u017eave pa do 30 dni.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ti roki so okvirni in se lahko razlikujejo glede na lokalne dostavne pogoje, praznike ali druge nepredvidene okoli\u0161\u010dine.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Osebni prevzem<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba osebni prevzem omogo\u010da zgolj pri nakupih, ki jih vr\u0161ijo pravne osebe.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Cena dostave znotraj Slovenije<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cena dostave je navedena ob posamezni metodi dostave na zadevnem koraku zaklju\u010dka nakupa, pri \u010demer se ob izbiri posamezne metode, pripadajo\u010da cena dostave pri\u0161teje k kon\u010dni ceni nakupa. Cena dostave je vselej tudi na voljo na zadnjem koraku zaklju\u010dka nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cena dostave za dostavo znotraj Republike Slovenija zna\u0161a <\/span><b>4.2 EUR (GLS) oziroma 3 EUR (paketomat)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, za dostavo znotraj EU (z izjemo Skandinavskih dr\u017eav &#8211; Norve\u0161ka, \u0160vedska, Danska, Finska, Islandija) pa <\/span><b>5 EUR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> do <\/span><b>15 EUR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (odvisno od natan\u010dne lokacije kupca).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cena dostave v skandinavske dr\u017eave zna\u0161a <\/span><b>10 EUR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cena dostav v ostale izvozne dr\u017eave pa od <\/span><b>25 EUR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> do <\/span><b>30 EUR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (odvisno od natan\u010dne lokacije kupca). Skandinavija ima brezpla\u010dno dostavo nad 200 EUR.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Brezpla\u010dna dostava kupcu pripada v primeru nakupa izdelkov v vrednosti <\/span><b>50 EUR <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ali ve\u010d, pri \u010demer navedeno velja zgolj<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">v primeru dostave znotraj Republike Slovenije in Republike Hrva\u0161ke. Brezpla\u010dna dostava v primeru dostave v druge dr\u017eave nastopi v primeru nakupa izdelkov v vrednosti <\/span><b>100 EUR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ali ve\u010d.<\/span><\/p>\r\n<h1><b>Popusti, promocijske kode, kode za popust in boni<\/b><\/h1>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promocijske kode, kode za popust in bone (darilne kartice) je mogo\u010de koristiti tako, da kupec kodo vpi\u0161e v ustrezno polje pri zadevnem koraku nakupa, kot je to podrobneje opisano v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Potek nakupa na spletni trgovini (tehni\u010dni postopki za sklenitev pogodbe)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab.<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Popusti in druge ugodnosti, ki vplivajo na ceno izdelkov, kakor tudi popusti na izdelke, ki so posebej ozna\u010deni, kot je to navedeno v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Posebne oznake izdelkov<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab, <\/span><b>se med seboj ne se\u0161tevajo.\u00a0<\/b><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promocijske kode, kode za popust in boni se se\u0161tevajo s popustom posameznega izdelka, vendar je na vsak izdelek mogo\u010de aplicirati le eno tako kodo ozirom bon.<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promocijskih kod, kod za popuste in bonov ni mogo\u010de menjati za gotovino ali drugo obliko ugodnosti.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h1><b>Posebne oznake izdelkov<\/b><\/h1>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nizka koli\u010dina: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">z oznako \u00bb<\/span><b>Zadnji kosi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab so lahko ozna\u010deni izdelki, katerih zaloga je nizka (koli\u010dina izdelkov je razvidna ob opisu izdelka).<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Najbolj popularno<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: z oznako \u00bb<\/span><b>Najbolj popularno<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab so lahko ozna\u010deni izdelki, ki se \u0161e posebej hitro prodajajo znotraj kategorije izdelkov.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Novi izdelki:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0z oznako \u00bb<\/span><b>Novo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma \u00bb<\/span><b>Novo za XYZ<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab je lahko ozna\u010den izdelek, ki pred umestitvijo med ponujene izdelke spletne trgovine, \u0161e ni bil na voljo za nakup. Tako oznako bo izdelek imel minimalno 14 dni in maksimalno 2 meseca.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Izdelki z ve\u010djo koli\u010dino zanimanja: z oznako \u00bb<\/span><b>Vro\u010de<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab je lahko ozna\u010den izdelek, v zvezi s katerim bele\u017eimo koli\u010dino nakupov, ki je ve\u010dja od obi\u010dajne koli\u010dine nakupov tovrstnih izdelkov v na\u0161i spletni trgovini.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Brezpla\u010dna dostava:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bb<\/span><b>Brezpla\u010dna dostava<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab je lahko ozna\u010den izdelek, v zvezi s katerim nudimo brezpla\u010dno dostavo.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Zni\u017eanja:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0z oznako \u00bb<\/span><b>Razprodaja<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma \u00bb<\/span><b>Popust<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma \u00bb<\/span><b>Akcija!<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma \u00bb<\/span><b>-XYZ %<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab, oziroma \u00bb<\/span><b>SALE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma s pre\u010drtano ceno je lahko ozna\u010den izdelek, ki ima ceno zni\u017eano v znatni meri glede na ceno, ki jo je izdelek imel pred prejemom te oznake. Odstotek oziroma vi\u0161ina zni\u017eanja je navedena ob izdelku (t.j. navedeni odstotek oziroma pre\u010drtana akcijska cena ob sicer\u0161nji redni ceni). Izdelki so zni\u017eani naklju\u010dno \u0161tevilo dni, saj dru\u017eba cene redno posodablja glede na aktualno stanje zalog in zabele\u017eeno koli\u010dino povpra\u0161evanja. Ob zni\u017eanju je vselej navedena tudi najni\u017eja cena izdelka v zadnjih 30 dneh pred zni\u017eanjem. V posameznih primerih se lahko zgodi, da zaradi odprodaje izdelkov po akcijskih cenah le-ti niso ve\u010d na zalogi in tako na voljo za naro\u010dilo, pri \u010demer bomo v najkraj\u0161em \u010dasu takim izdelkom umaknili oznako \u00bb<\/span><b>Popust<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma \u00bb<\/span><b>Akcija<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab ter pripisali oznako \u00bb<\/span><b>Ni na zalogi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab.<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Razprodani izdelki:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> z oznako \u00bb<\/span><b>Ni na zalogi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab oziroma \u00bb<\/span><b>Ni dobavljivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab je lahko ozna\u010den izdelek, ki ga v spletni trgovini trenutno nimamo na zalogi in ga ne bomo mogli pridobiti od dobavitelja v \u010dasu, ki je sicer predviden za dostavo zadevnega izdelka.\u00a0<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h1><b>Odstop od pogodbe v 14 dneh brez potrebe po navedbi razloga<\/b><\/h1>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec, ki ustreza definiciji potro\u0161nika, ima v zvezi z nakupi na spletni trgovini pravico, da v 14 dneh obvesti dru\u017ebo, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec lahko od pogodbe odstopi tudi tako, da dru\u017ebi posreduje svojo nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z uveljavitvijo pravice do odstopa od pogodbe prenehajo obveznosti dru\u017ebe in kupca glede izpolnjevanja pogodbe ali sklenitve pogodbe, kadar je dal ponudbo za sklenitev pogodbe kupec.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Kdaj odstop od pogodbe v 14 dneh brez potrebe po navedbi razloga ni mogo\u010d?<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kljub navedenemu pa v skladu s 135. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov pri dolo\u010denih oblikah blaga odstop od pogodbe vseeno ni mogo\u010d (npr. pri nakupu blaga, ki je izdelano po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam,\u00a0 nakupu blaga, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro prete\u010de rok uporabe, glede dobave zape\u010datenih avdio ali videoposnetkov in ra\u010dunalni\u0161kih programov, \u010de je potro\u0161nik po dostavi odprl varnostni pe\u010dat, o dobavi zape\u010datenega blaga, ki ni primerno za vra\u010dilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, \u010de je potro\u0161nik po dostavi odprl pe\u010dat, ipd.).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Kdaj je odstop od pogodbe vseeno mogo\u010d in kako ga izvesti?<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne glede na zgoraj navedeno, lahko v vseh ostalih primerih <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">vsak kupec (pri \u010demer navedeno velja izklju\u010dno za fizi\u010dne osebe, ki izpolnjujejo kriterij potro\u0161nika) brez potrebe po navajanju razloga odstopi od pogodbe (t.j nakupa) v 14 dneh, tako da v tem obdobju dru\u017ebi sporo\u010di, da odstopa od pogodbe (nakupa).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0160teje se, da je kupec podal odstopno izjavo pravo\u010dasno, \u010de je bila ta dru\u017ebi posredovana v roku, dolo\u010denem za odstop od pogodbe (torej znotraj 14 dni od prevzema blaga\/oddaje naro\u010dila za izvedbo storitve).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec nosi dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa od pogodbe brez razloga v 14 dneh.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ob prejemu obvestila o odstopu od pogodbe bo dru\u017eba na trajnem nosilcu o tem nemudoma obvestila kupca.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Kdaj za\u010dne te\u010di rok za odstop od pogodbe brez razloga?<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zgoraj navedeni rok za odstop od pogodbe brez razloga v 14 dneh za\u010dne te\u010di z dnem, ko:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kupec ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je imenoval kupec, pridobi dejansko posest nad blagom;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kupec ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je imenoval kupec, pridobi dejansko posest nad zadnjim kosom blaga, \u010de je predmet pogodbe ve\u010d kosov blaga, ki jih kupec naro\u010di v enem naro\u010dilu;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kupec ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je imenoval kupec, pridobi dejansko posest nad zadnjo po\u0161iljko ali kosom blaga, \u010de je dostava blaga sestavljena iz ve\u010d po\u0161iljk ali kosov;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kupec ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je imenoval kupec, pridobi dejansko posest nad prvim kosom blaga, \u010de je dostava blaga v dolo\u010denem obdobju redna.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zgoraj navedeno uporablja tudi za digitalno vsebino, ki se dobavi na materialnem nosilcu podatkov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pri pogodbi o opravljanju storitve ali dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu podatkov, za\u010dne odstopni rok 14 dni te\u010di z dnem sklenitve pogodbe (t.j. z dnem nakupa).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Obve\u0161\u010danje dru\u017ebe o odstopu preko elektronskega sporo\u010dila<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec lahko od pogodbe odstopi tako, da na elektronski naslov, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev, posreduje svojo nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prav tako je priporo\u010dljivo, da kupec v obvestilu navede:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">za katero blago oz. storitev gre oz. se v njem sklicuje na \u0161tevilko naro\u010dila oz. potrditve naro\u010dila, ki jo je v povezavi z izvedenim nakupom prejel na svojem elektronskem naslovu;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kdaj je kupec blago prejel.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Obve\u0161\u010danje dru\u017ebe o odstopu s pomo\u010djo obrazca<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obvestilo o odstopu lahko potro\u0161nik predlo\u017ei dru\u017ebi tudi na obrazcu, ki mu je na voljo <\/span><a href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Withdrawal-SLO-https&lt;div class=&quot;is-divider divider clearfix&quot; &gt;&lt;\/div&gt;pharma-hemp.com_-Withdrawal-form.pdf\"><b>tukaj<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obrazec lahko kupec predlo\u017ei dru\u017ebi tako, da ga po\u0161lje na fizi\u010den naslov, ki je naveden v obrazcu oziroma tako, da skenirano verzijo obrazca posreduje dru\u017ebi na elektronski naslov, ki je prav tako naveden v obrazcu.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kot obrazec za odstop od pogodbe lahko kupec uporabi tudi naslednji vzorec, in sicer tako, da ga prepi\u0161e oziroma prekopira na list papirja in ga po\u0161lje na naslov dru\u017ebe (oziroma tako, da ga prekopira v elektronsko sporo\u010dilo in ga po\u0161lje na elektronski naslov, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev), ter pred tem izpolni polja, ki so ozna\u010dena z *:<\/span><\/p>\r\n<p><b><i>PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o.<\/i><\/b><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Koprska ulica 106C<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">1000 Ljubljana, Slovenija, Evropa<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Obve\u0161\u010dam vas, da odstopam od pogodbe za prodajo naslednjega blaga: * (navedete blago, ki ste ga kupili).<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Blago je bilo naro\u010deno dne: * in prejeto dne: *<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ime kupca: *<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Naslov kupca: *<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Podpis kupca: * (samo \u010de se obrazec po\u0161lje na papirju)<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Datum: *<\/span><\/i><\/p>\r\n<p><b>Dovoljeno preizku\u0161anje in uporaba blaga pred odstopom od pogodbe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec mora blago vrniti dru\u017ebi v nepo\u0161kodovanem stanju in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de je blago uni\u010deno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv kupec.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec blaga ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Kupec sme opraviti ogled in preizkus blaga v obsegu, ki je nujno potreben za ugotovitev dejanskega stanja blaga (npr. da pri preizku\u0161anju ohrani vso originalno dokumentacijo in navodila ter vso\u00a0 embala\u017eo, ki \u0161\u010diti oz. spremlja blago in jo lahko povpre\u010dno skrben potro\u0161nik odpre oz. razstavi na na\u010din, da se embala\u017ea ne po\u0161koduje, blago pa vseeno preizkusi, da med preizku\u0161anjem ne nastajajo po\u0161kodbe, da preizku\u0161eno blago ne postane po\u0161kodovano, umazano, ali kako druga\u010de neuporabno, ipd.).\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, \u010de je zmanj\u0161anje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Odgovornost lahko dose\u017ee vrednost polne redne maloprodajne cene blaga oz. storitve na dan nakupa blaga oz. naro\u010dila storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba lahko v zvezi z zmanj\u0161ano vrednostjo blaga zoper kupca naperi zahtevke, ki ji gredo po predpisih civilnega prava.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vra\u010dilo blaga v primeru odstopa od pogodbe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce je kupec blago \u017ee prejel in odstopi od pogodbe, ga mora vrniti ali izro\u010diti dru\u017ebi ali osebi, ki jo dru\u017eba pooblasti za prevzem blaga, nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu glede odstopa od pogodbe, razen \u010de dru\u017eba kupcu sporo\u010di, da bo sama prevzela blago.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce bo dru\u017eba pooblastila osebo za prevzem blaga oz. se bo odlo\u010dila, da bo blago sama prevzela, bo v tem primeru po elektronski po\u0161ti kupcu sporo\u010dila podatke poobla\u0161\u010dene osebe oziroma se s kupcem uskladila glede datuma ter kraja prevzema, ko bo od kupca prejela obvestilo o odstopu. V kolikor kupec tak\u0161nega sporo\u010dila od dru\u017ebe ne bo prejel, se bo \u0161telo, da mora kupec sam poskrbeti za vra\u010dilo blaga dru\u017ebi (npr. s pomo\u010djo po\u0161te).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0160teje se, da je kupec pravo\u010dasno vrnil blago, \u010de ga je dru\u017ebi poslal pred iztekom 14 dnevnega roka za vra\u010dilo.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba ne sprejema po\u0161iljk, ki so odposlane na njen naslov z odkupnino.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vra\u010dilo pla\u010dil kupcu in stro\u0161ki v primeru odstopa od pogodbe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru odstopa od pogodbe bo dru\u017eba nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe kupcu vrnila vsa prejeta pla\u010dila v zvezi z nakupom, v kolikor se bo strinjala s tem, da so izpolnjeni pogoji za odstop od pogodbe.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primerih, ko se dru\u017eba ne bo strinjala s tem, da je kup\u010dev odstop od pogodbe upravi\u010den, bo o tem obvestila kupca, kupec pa bo imel pravico, da spro\u017ei postopek s prito\u017ebo, kot je to navedeno v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Uveljavljane prito\u017eb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab teh Splo\u0161nih pogojev.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba bo vrnila prejeta pla\u010dila kupcu z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec (obi\u010dajno s pla\u010dilom na transakcijski ra\u010dun kupca), razen \u010de se je kupec izrecno strinjal z uporabo drugega pla\u010dilnega sredstva in \u010de kupec zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico do zadr\u017eanja vra\u010dila prejetih pla\u010dil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler ji kupec ne predlo\u017ei dokazila (npr. scan potrdila o oddaji po\u0161tne po\u0161iljke), da je blago poslal nazaj, razen v primerih, kadar se bo dru\u017eba s kupcem morda dogovorila, da bo sama prevzela blago.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar je pri pogodbi, sklenjeni zunaj poslovnih prostorov, blago dostavljeno na dom ob sklenitvi pogodbe, ga dru\u017eba prevzame na lastne stro\u0161ke, \u010de zaradi narave blaga takega blaga obi\u010dajno ni mogo\u010de vrniti po po\u0161ti. Kupec je dol\u017ean dru\u017ebo o tej okoli\u0161\u010dini obvestiti znotraj roka za odstop od pogodbe.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce kupec odstopi od pogodbe po tem, ko je dru\u017eba na podlagi njegove izrecne zahteve in privolitve pri\u010dela z izvajanjem storitve v odstopnem obdobju, pri \u010demer se je potro\u0161nik zavedal, da bo s tem izgubil pravico do odstopa od pogodbe, pla\u010da dru\u017ebi znesek v sorazmerju z opravljeno storitvijo do dneva obvestitve dru\u017ebe o odstopu od pogodbe. Sorazmerni del se izra\u010duna glede na skupno vrednost pogodbe. \u010ce je cena v pogodbi glede na tr\u017eno ceno previsoka, se sorazmerni del izra\u010duna glede na tr\u017eno vrednost<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec v zvezi z odstopom od pogodbe krije samo stro\u0161ke vra\u010dila blaga ali digitalne vsebine, ki je dobavljena na materialnem nosilcu podatkov<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec ni upravi\u010den do povra\u010dila dodatnih stro\u0161kov, ki so nastali, \u010de se je izrecno odlo\u010dil za drugo vrsto po\u0161iljke (npr. hitre dostave), kakor je cenovno najugodnej\u0161a standardna po\u0161iljka, ki jo ponuja dru\u017eba.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Odstop od pogodbe v 14 dneh in brez razloga v primeru nakupa digitalne vsebine oz. storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Odstop od pogodbe v 14 dneh in brez razloga v primeru nakupa digitalne vsebine oz. storitve v skladu s 135. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov glede dobave digitalne vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu podatkov, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ni mogo\u010d<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, \u010de se je izvajanje za\u010delo in, kadar pogodba kupca zavezuje k pla\u010dilu, \u010de:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je potro\u0161nik predhodno podal izrecno soglasje za za\u010detek izvajanja v \u010dasu odstopnega roka,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je potro\u0161nik privolil, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe, in<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je dru\u017eba predlo\u017eila potrdilo v skladu s \u0161estim odstavkom 132. \u010dlena ali z drugim odstavkom 133. \u010dlena Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce potro\u0161nik odstopi od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, dru\u017eba potro\u0161niku vrne vsa opravljena pla\u010dila v skladu s pogodbo o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne glede na prej\u0161nji odstavek dru\u017eba, \u010de je v pogodbi o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dolo\u010dena dobava digitalne vsebine ali digitalne storitve proti pla\u010dilu kupnine in za dolo\u010deno obdobje ter je bila pred odstopom od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve nekaj \u010dasa zagotovljena skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve, potro\u0161niku vrne le sorazmerni del pla\u010dane kupnine, ki ustreza obdobju, ko skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve ni bila zagotovljena.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba v primeru iz prej\u0161njega odstavka potro\u0161niku vrne tudi morebitni del kupnine, ki ga je potro\u0161nik pla\u010dal vnaprej, za obdobje pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki bi ostalo, \u010de potro\u0161nik ne bi odstopil od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru odstopa od pogodbe potro\u0161nik ne sme uporabljati digitalne vsebine ali digitalne storitve in je ne sme dati na voljo tretjim osebam.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vra\u010dilo pla\u010dil v primerih, kadar je kupec vnov\u010dil kodo za popust, bon ali podobno ugodnost in nato odstopil od pogodbe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila kori\u0161\u010dena koda za popust, promocijska koda, ali druga tovrstna cenovna ugodnost, se vra\u010dilo \u017ee pla\u010danih sredstev presoja na na\u010din, da se bon, kodo za popust, promocijsko kodo ali drugo tovrstno cenovno ugodnost (npr. \u010dasovno omejen popust, ki ga potro\u0161nik pridobi, kadar izpolni vnaprej znane pogoje) presoja kot popust na kon\u010dno ceno blaga, kupcu pa se posledi\u010dno vrne le dejansko vpla\u010dan znesek nakupa.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba v nobenem primeru izvedbe vra\u010dila v povezavi z blagom oz. storitvijo oz. digitalnim blagom oziroma digitalno storitvijo, kjer se je koristil darilni bon, popust, promocijska koda, ali druga tovrstna cenovna ugodnost, ne bo kupcu vrnila denarnega zneska ki presega tisto, kar je kupec dejansko pla\u010dal dru\u017ebi.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kode za popust, promocijske kode, ali druge tovrstne cenovne ugodnosti se v primeru odstopa od pogodbe kupcu ne izdajo ponovno.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Morebitni darilni boni se pri odstopu od pogodbe upo\u0161tevajo kot pla\u010dilna sredstva in se ob vra\u010dilu upo\u0161tevajo na na\u010din, da se kupcu ponovno izda darilni bon v vrednosti, ki je bila porabljena v povezavi z odstopljenim nakupom.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Neskladnost blaga in blaga z digitalnimi elementi<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov dru\u017eba dobavi kupcu blago, ki izpolnjuje subjektivne zahteve za skladnost blaga, objektivne zahteve za skladnost blaga in objektivne zahteve za skladnost blaga z digitalnimi elementi, kadar je to primerno, ter odgovarja za neskladnosti, ki jih je imelo blago v \u010dasu dobave.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Subjektivni vidiki skladnosti blaga<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko zoper dru\u017ebo uveljavlja zahtevke glede neskladnega blaga, kadar blago ni skladno s prodajno pogodbo, kot je navedeno v 72. \u010dlenu Zakona o varstvu potro\u0161nikov (npr.\u00a0 ne ustreza opisu iz prodajne pogodbe, ni primerno za poseben namen, za katerega ga potro\u0161nik potrebuje, ni dobavljeno z dodatki in navodili, ni posodobljeno, ipd.).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Objektivni vidiki skladnosti blaga<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Blago mora prav tako izpolnjevati objektivne kriterije za skladnost, kot je to navedeno v 73. \u010dlenu Zakona o varstvu potro\u0161nikov (npr. ustrezati namenom za katere se obi\u010dajno uporablja blago iste vrste, ustrezati vrsti, kakovosti, vzorcu, kakr\u0161en je bil ogla\u0161evan potro\u0161niku, biti dobavljeno z dodatki, embala\u017eo, navodili, ipd.).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vidiki skladnosti blaga z digitalnimi elementi<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Blago z digitalnimi elementi je neskladno tudi \u010de dru\u017eba ne zagotovi, da je potro\u0161nik obve\u0161\u010den o posodobitvah, vklju\u010dno z varnostnimi posodobitvami, ki so potrebne za ohranjanje skladnosti blaga z digitalnimi elementi, in so mu te posodobitve tudi dobavljene v obdobju:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ki ga potro\u0161nik lahko razumno pri\u010dakuje glede na vrsto in namen blaga in digitalnih elementov ter ob upo\u0161tevanju okoli\u0161\u010din in narave pogodbe, kadar prodajna pogodba dolo\u010da enkratno dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve, ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dveh let od dobave blaga z digitalnimi elementi, kadar prodajna pogodba dolo\u010da nepretrgano dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve v dolo\u010denem obdobju, ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">v katerem je treba v skladu s prodajno pogodbo dobaviti digitalno vsebino ali digitalno storitev, kadar prodajna pogodba dolo\u010da nepretrgano dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve v obdobju, dalj\u0161em od dveh let.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar potro\u0161nik v razumnem roku ne namesti posodobitev, dobavljenih v skladu s prej\u0161njim odstavkom, dru\u017eba ni odgovorna za neskladnost, ki je posledica samo tega, da ni bila opravljena ustrezna posodobitev, pod pogojem, da:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je dru\u017eba obvestila potro\u0161nika o razpolo\u017eljivosti posodobitve in posledicah, \u010de je potro\u0161nik ne namesti, ter<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">razlog za to, da potro\u0161nik posodobitve ni namestil ali jo je napa\u010dno namestil, niso bila pomanjkljiva navodila za namestitev, ki so bila zagotovljena potro\u0161niku.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Neskladnost zaradi nepravilne namestitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce je namestitev sestavni del prodajne pogodbe in jo izvede ali je zanjo odgovorna dru\u017eba, se kakr\u0161na koli neskladnost, ki je posledica nepravilne namestitve blaga, \u0161teje za neskladnost blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce potro\u0161nik blago, ki ga mora namestiti sam, nepravilno namesti zaradi pomanjkljivih navodil za namestitev, ki jih je zagotovila dru\u017eba ali v primeru blaga z digitalnimi elementi dru\u017eba oziroma podjetje, ki dobavlja digitalno vsebino ali digitalno storitev, se kakr\u0161na koli neskladnost, ki je posledica nepravilne namestitve blaga, \u0161teje za neskladnost blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Uveljavljanje jam\u010devalnih zahtevkov v primeru neskladnosti blaga in blaga z digitalnimi elementi<\/b><\/p>\r\n<p><b>Rok za uveljavljanje jam\u010devalnega zahtevka iz naslova neskladnosti pri blagu oz. blagu z digitalnimi elementi<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice glede neskladnega blaga, \u010de o neskladnosti obvesti dru\u017ebo v 2 mesecih od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pravice do uveljavitve jam\u010devalnih zahtevkov glede neskladnega blaga (oz. blaga z digitalnimi elementi) prenehajo v 2 letih od dneva, ko je potro\u0161nik o neskladnosti blaga obvestil dru\u017ebo.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi blaga in ki se poka\u017ee v 2 letih od dobave blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prej\u0161nji odstavek se brez poseganja v prvi odstavek 74. \u010dlena Zakona o varstvu potro\u0161nikov uporablja tudi za blago z digitalnimi elementi.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru blaga z digitalnimi elementi, pri katerem prodajna pogodba dolo\u010da nepretrgano dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve v dolo\u010denem obdobju, je dru\u017eba odgovorna za vsako neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki nastane ali se poka\u017ee v dveh letih od dobave blaga z digitalnimi elementi.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru blaga z digitalnimi elementi, pri katerem prodajna pogodba dolo\u010da nepretrgano dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve za obdobje, dalj\u0161e od dveh let, je dru\u017eba odgovorna za vsako neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki nastane ali se poka\u017ee v obdobju, v katerem je treba v skladu s prodajno pogodbo dobaviti digitalno vsebino ali digitalno storitev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce je predmet prodajne pogodbe rabljeno blago, je dru\u017eba kupcu odgovorna za neskladnost, ki se pojavi \u0161e 1 leto po dobavi blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Domneva se, da je neskladnost blaga obstajala \u017ee v \u010dasu dobave, \u010de se poka\u017ee v enem letu od dobave blaga, razen \u010de dru\u017eba doka\u017ee druga\u010de ali \u010de ta domneva ni zdru\u017eljiva z naravo blaga ali naravo neskladnosti.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Obvestilo kupca dru\u017ebi glede uveljavitve jam\u010devalnega zahtevka<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obvestilo o neskladnosti lahko potro\u0161nik dru\u017ebi sporo\u010di osebno, o \u010demer mu dru\u017eba izda potrdilo, ali ga po\u0161lje v prodajalno oz. poslovno enoto dru\u017ebe, kjer je bilo blago kupljeno, ali pa ga sporo\u010di zastopniku dru\u017ebe, s katerim je sklenil prodajno pogodbo.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba potro\u0161nikom priporo\u010da, da obvestila o neskladnosti pri njej uveljavljajo pisno, torej preko fizi\u010dne po\u0161te oz. elektronske po\u0161te, poslane na naslov oz. elektronski naslov, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik mora v obvestilu o neskladnosti natan\u010dno opisati o\u010ditano neskladnost.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Priporo\u010dljivo je, da potro\u0161nik obvestilu doda tudi ra\u010dun (npr. v skenirani obliki), ki mu ga je dru\u017eba izdala v zvezi z nakupom zadevnega izdelka oziroma druga dokazila, ki dokazujejo, da je kupec izdelek kupil pri dru\u017ebi (npr. elektronsko sporo\u010dilo, ki vsebuje potrditev naro\u010dila).\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba ni dol\u017ena presojati in izvr\u0161evati jam\u010devalnih zahtevkov oseb, ki ne izka\u017eejo, da so zadevno neskladno blago, storitev oz. digitalno vsebino oz. storitev kupili na spletni trgovini dru\u017ebe.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prav tako je priporo\u010deno, da se v sporo\u010dilo vklju\u010di tudi slikovno gradivo, videoposnetek, ali drugo gradivo, ki pojasnjuje o\u010ditano neskladnost.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po potrebi lahko dru\u017eba ali njeni partnerji kupca zaprosijo za mo\u017enost, da se neskladno blago, storitev oz. digitalna vsebina oz. storitev pregleda (npr. tako, da dru\u017eba na lastne stro\u0161ke organizira po\u0161iljanje oziroma prevzem blaga v pregled, preko videopovezave ali na drug primeren na\u010din).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce se dru\u017eba ne bo strinjala z obstojem neskladnosti blaga (oz. \u010de se ne bo strinjala, da potro\u0161niku, ki je dru\u017ebi poslal obvestilo, pripada pravica do vlo\u017eitve jam\u010devalnega zahtevka), bo dru\u017eba o tem pisno obvestila potro\u0161nika v 8 dneh od prejema jam\u010devalnega zahtevka potro\u0161nika.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Kak\u0161ni jam\u010devalni zahtevki iz naslova neskladnosti so na voljo kupcu v primeru neskladnega blaga?<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru neskladnosti blaga je potro\u0161nik, ki je o neskladnosti blaga obvestil dru\u017ebo, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega razdelka, upravi\u010den da:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">najprej: zahteva od dru\u017ebe brezpla\u010dno vzpostavitev skladnosti blaga,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nato: zahteva zni\u017eanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko zadr\u017ei pla\u010dilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler dru\u017eba ne izpolni svoje obveznosti iz tega razdelka. Potro\u0161nik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero dru\u017ebo obvesti o svoji odlo\u010ditvi, kot je natan\u010dneje opisano v zgornjem razdelku, ki se nana\u0161a na obvestilo kupca dru\u017ebi.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V vsakem primeru ima potro\u0161nik tudi pravico, da od dru\u017ebe zahteva povrnitev \u0161kode, zlasti pa povra\u010dilo stro\u0161kov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jam\u010devalnega zahtevka v zvezi z neskladnim blagom.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko od dru\u017ebe zahteva, da v razumnem roku od trenutka, ko dru\u017ebo obvesti o neskladnosti, ki ni dalj\u0161i od 30 dni, brezpla\u010dno vzpostavi skladnost blaga brez znatnih nev\u0161e\u010dnosti za potro\u0161nika, pri \u010demer se upo\u0161tevata zlasti narava blaga in namen, za katerega potro\u0161nik blago potrebuje.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rok iz prej\u0161njega odstavka se lahko podalj\u0161a na najkraj\u0161i \u010das, ki je potreben za dokon\u010danje popravila ali zamenjave, vendar za najve\u010d 15 dni. Pri dolo\u010ditvi podalj\u0161anega roka se upo\u0161tevajo narava in kompleksnost blaga, narava in resnost neskladnosti ter napor, ki je potreben za dokon\u010danje popravila ali zamenjave. O \u0161tevilu dni za podalj\u0161anje roka in razlogih za njegovo podalj\u0161anje bo dru\u017eba obvesti potro\u0161nika pred potekom roka iz prej\u0161njega odstavka (obi\u010dajno prek elektronske po\u0161te, poslane na naslov s katerega je potro\u0161nik obve\u0161\u010dal dru\u017ebo o neskladnosti).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0160teje se, da je skladnost blaga vzpostavljena brezpla\u010dno, \u010de dru\u017eba nosi tudi pla\u010dilo potrebnih stro\u0161kov, ki nastanejo pri vzpostavitvi skladnosti blaga, zlasti stro\u0161ke po\u0161iljanja, prevoza, dela ali materiala.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Kdaj potro\u0161nik ne more izbrati popravila oz. menjave neskladnega blaga?<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da bi se vzpostavila skladnost blaga, lahko potro\u0161nik izbere med popravilom blaga in zamenjavo blaga z novim brezhibnim blagom, razen \u010de:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je izpolnitev izbranega jam\u010devalnega zahtevka nemogo\u010da ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">izpolnitev izbranega jam\u010devalnega zahtevka predstavlja nesorazmerne stro\u0161ke za dru\u017ebo v primerjavi z drugim jam\u010devalnim zahtevkom ob upo\u0161tevanju vseh okoli\u0161\u010din (t.j. zlasti vrednosti, ki bi jo imelo blago, \u010de ne bi bilo neskladno, pomen neskladnosti in mo\u017enost, da bi se potro\u0161niku brez znatnih nev\u0161e\u010dnosti zagotovil drug jam\u010devalni zahtevek).<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba lahko zavrne potro\u0161nikov jam\u010devalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga, \u010de popravilo in zamenjava nista mogo\u010da ali \u010de bi ji povzro\u010dila nesorazmerne stro\u0161ke ob upo\u0161tevanju vseh okoli\u0161\u010din, tudi tistih iz prej\u0161njega odstavka.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebno popravilo ali zamenjava blaga, da potro\u0161nik blago na voljo dru\u017ebi, kot je natan\u010dneje opisano v zgornjem razdeku, ki se nan\u0161a na obvestilo kupca dru\u017ebi. Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebna zamenjava blaga, dru\u017eba zamenjano blago vzame nazaj na lastne stro\u0161ke.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar je treba blago, ki je bilo name\u0161\u010deno v skladu z njegovo naravo in namenom, preden se je pokazala neskladnost, za namene popravila ali zamenjave blaga odstraniti, obveznost popravila ali zamenjave blaga vklju\u010duje tudi odstranitev neskladnega blaga in namestitev nadomestnega ali popravljenega blaga oziroma kritje stro\u0161kov te odstranitve in nove namestitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161niku ni treba pla\u010dati za obi\u010dajno uporabo zamenjanega blaga v obdobju pred zamenjavo.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Zni\u017eanje kupnine in odstop od prodajne pogodbe v primeru neskladnega blaga<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine ali odstopi od prodajne pogodbe v katerem koli od naslednjih primerov:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">kadar dru\u017eba ni popravila ali zamenjala blaga ali, kadar je to ustrezno, ni kon\u010dala popravila ali izvedla zamenjave blaga v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov oziroma je zavrnila potro\u0161nikov jam\u010devalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga v skladu s \u0161estim odstavkom prej\u0161njega \u010dlena;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">neskladnost obstaja, \u010deprav je dru\u017eba posku\u0161ala vzpostaviti skladnost;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">narava neskladnosti je tako resna, da upravi\u010duje takoj\u0161nje sorazmerno zni\u017eanje kupnine ali odstop od prodajne pogodbe, ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je dru\u017eba izjavila ali pa je iz okoli\u0161\u010din o\u010ditno, da dru\u017eba ne bo vzpostavila skladnosti blaga v razumnem roku ali brez znatnih nev\u0161e\u010dnosti za potro\u0161nika.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne glede na prej\u0161nji odstavek lahko potro\u0161nik odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vra\u010dilo pla\u010danega zneska, \u010de se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce potro\u0161nik zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine, je zni\u017eanje kupnine sorazmerno zmanj\u0161anju vrednosti blaga, ki ga je potro\u0161nik prejel, v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo imelo blago, \u010de bi bilo skladno.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Odstop od prodajne pogodbe potro\u0161nik uveljavlja z izjavo, s katero dru\u017ebo obvesti o odlo\u010ditvi, da odstopa od prodajne pogodbe, kot je natan\u010dneje navedeno v zgornjem odstavku, ki se nana\u0161a na obvestilo kupca dru\u017ebi.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar se neskladnost nana\u0161a le na del blaga, dobavljenega na podlagi prodajne pogodbe, in obstaja razlog za odstop od prodajne pogodbe v skladu s prvim ali drugim odstavkom tega \u010dlena, lahko potro\u0161nik odstopi od prodajne pogodbe v zvezi s tem blagom in katerim koli drugim blagom, ki ga je pridobil skupaj z neskladnim blagom, \u010de od potro\u0161nika ni mogo\u010de razumno pri\u010dakovati, da bo obdr\u017eal le blago, ki je skladno.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar potro\u0161nik odstopi od prodajne pogodbe zaradi neskladnosti, potro\u0161nik dru\u017ebi na stro\u0161ke dru\u017ebe vrne blago.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik ne more odstopiti od prodajne pogodbe, \u010de je neskladnost zgolj neznatna.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dokazno breme glede tega, ali je neskladnost neznatna, nosi dru\u017eba.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Rok za vra\u010dilo pla\u010danega zneska ali dela kupnine<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar potro\u0161nik odstopi od prodajne pogodbe, dru\u017eba potro\u0161niku vrne pla\u010dan znesek nemudoma, vendar najpozneje v 8 dneh po prejemu blaga ali dokazila, da je potro\u0161nik blago poslal nazaj.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kadar potro\u0161nik v skladu s tretjim odstavkom 83. \u010dlena Zakona o varstvu potro\u0161nikov zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine, dru\u017eba vrne del kupnine v 8 dneh od prejema zahtevka za sorazmerno zni\u017eanje kupnine.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Uveljavljanje jam\u010devalnih zahtevkov v primeru neskladnih storitev<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dolo\u010dbe tega razdelka se za storitve iz spletne ponudbe uporabljajo, \u010de ni z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (oz. drugim zakonom ali drugim dogovorom med dru\u017ebo in potro\u0161nikom) dolo\u010deno druga\u010de.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru nepravilnosti pri opravljeni storitvi lahko potro\u0161nik, ki je o tem obvestil dru\u017ebo:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">zahteva neodpla\u010dno odpravo nepravilnosti pri opravljeni storitvi;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">zahteva ponovno izvedbo storitve;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">zahteva vra\u010dilo dela kupnine v sorazmerju z nepravilnostmi pri opravljeni storitvi ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">odstopi od pogodbe in zahteva vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Roki, ki so dolo\u010deni za odgovornost dru\u017ebe za neskladnost blaga, se smiselno uporabljajo tudi glede izvajanja storitve, \u010de s posebnim zakonom ali dogovorom med dru\u017ebo in potro\u0161nikom ni dolo\u010den dalj\u0161i rok.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce obstoj nepravilnosti pri opravljeni storitvi ni sporen, dru\u017eba \u010dimprej, vendar najpozneje v 8 dneh ugodi potro\u0161nikovi zahtevi iz obvestila o neskladnosti storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba pisno odgovori potro\u0161niku na zahtevo najpozneje v 8 dneh po njenem prejemu, \u010de je obstoj nepravilnosti pri opravljeni storitvi sporen.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Pogoji nakupa digitalnih vsebin oz. storitev<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ta razdelek Splo\u0161nih pogojev ureja nakup in dobavo oz. dostopanje do digitalnih vsebin oz. storitev v ponudbi spletne trgovine.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dolo\u010dbe tega razdelka se skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov ne uporabljajo za digitalno vsebino ali digitalno storitev iz ponudbe spletne trgovine, ki je vklju\u010dena v blago z digitalnimi elementi ali je z njim medsebojno povezana in ki se zagotavlja z blagom v skladu s prodajno pogodbo za to blago, ne glede na to, ali tako digitalno vsebino ali digitalno storitev dobavlja dru\u017eba ali tretja oseba.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V vseh takih primerih veljajo dolo\u010dila Zakona o varstvu potro\u0161nikov in zadevni razdelki teh Splo\u0161nih pogojev, ki urejajo skladnost blaga z digitalnimi elementi in druge vidike nakupa oz. odgovornosti v zvezi z nakupom fizi\u010dnega blaga oz. blaga z digitalnimi elementi.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Sklenitev pogodbe za nakup digitalne vsebine oz. storitve\u00a0<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor so v ponudbi spletne trgovine v \u010dasu izvedbe nakupa kupcu na voljo digitalne vsebine oz. digitalne storitve, lahko kupec v zvezi z njimi izvede nakup, kot je natan\u010dneje opisano v razdelku \u00bb<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Potek nakupa na spletni trgovini in tehni\u010dni postopki za sklenitev pogodbe<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab, pri \u010demer je skladno z dolo\u010dili teh Splo\u0161nih pogojev in v obsegu oz. po specifikaciji, ki je navedena v opisu posamezne kupljene digitalne vsebine oz. storitve, s tem med kupcem in dru\u017ebo sklenjena pogodba o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po tej pogodbi dru\u017eba potro\u0161niku posledi\u010dno proti pla\u010dilu dobavi zadevno digitalno vsebino oz.\u00a0 digitalno storitev, kot je ta opredeljena v opisu zadevne digitalne vsebine oz. storitve oz. kot je podrobneje opisano v nadaljevanju.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov se kot pogodba o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve \u0161teje tudi:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pogodba, s katero se kupec zave\u017ee, da bo dru\u017ebi posredoval osebne podatke, razen \u010de dru\u017eba osebne podatke, ki jih je posredoval kupec, obdeluje izklju\u010dno za namen dobave digitalne vsebine ali digitalne storitve v skladu z navedenim zakonom ali za to, da lahko dru\u017eba izpolni pravne zahteve, ki veljajo zanj, in dru\u017eba teh podatkov ne obdeluje za noben drug name,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pogodba, s katero je digitalna vsebina ali digitalna storitev razvita v skladu z navodili potro\u0161nika,\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ter pogodba glede nakupa materialnih nosilcev podatkov, ki slu\u017eijo izklju\u010dno kot nosilci digitalne vsebine (npr. nakup CD-ja za namestitev programske opreme, ipd.),<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ki je sklenjena z nakupom oz. oddajo naro\u010dila preko spletne trgovine ali njenih namenskih podstrani (npr. z vnosom elektronskega naslova za namene brezpla\u010dne dobave digitalne vsebine oz. storitve), pri \u010demer tovrstno pogodbo prav tako ureja razdelek teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Funkcionalnosti in ukrepi za tehni\u010dno za\u0161\u010dito digitalne vsebine oz. storitve oz. blaga z digitalnimi elementi\u00a0<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posamezne funkcionalnosti in morebitne tehni\u010dne za\u0161\u010dite digitalne vsebine oz. storitve oz. blaga z digitalnimi elementi so vselej navedene v opisu digitalne vsebine oz. storitve oz. blaga z digitalnimi elementi v ponudbi spletne trgovine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba lahko pri zagotavljanju zgoraj navedenih informacij v opise vklju\u010di povezave do drugih spletnih mest, video vsebine ali grafi\u010dne prikaze. Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da v primeru tehni\u010dnih omejitev in drugih objektivnih razlogov v opisih navaja zgolj tiste informacije, ki so pri\u010dakovane oziroma nujne za ustrezno uporabo oz. name\u0161\u010danje in obve\u0161\u010danje povpre\u010dnega potro\u0161nika v zvezi s posamezno digitalno vsebino oz. storitvijo oz. blagom z digitalnimi elementi.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru kakr\u0161nihkoli nejasnosti ali pomanjkljivih informacij je potro\u0161nik pozvan, da pred oddajo naro\u010dila kontaktira dru\u017ebo na elektronskem naslovu, ki je naveden na za\u010detku tega dokumenta.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Dobava digitalne vsebine oz. storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po uspe\u0161no izvr\u0161enem nakupu (in izpolnitvi morebitnih drugih pogojev, ki so lahko navedeni v opisu digitalne vsebine oz. storitve v zvezi z morebitno omejitvijo vsebin na namenski del spletne trgovine, v kolikor je to v opisu digitalne vsebine oz. storitve ali drugod v teh Splo\u0161nih pogojih navedeno), bo dru\u017eba kupcu brez nepotrebnega odla\u0161anja:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">bodisi na njegov elektronski naslov (oz. znotraj namenskega dela spletne trgovine, v kolikor to izhaja iz opisa digitalne vsebine oz. storitve) posredovala digitalno vsebino oz. storitev v formatu, ki je bil naveden v njenem opisu v ponudbi spletne trgovine ali posredovala primerna sredstva za dostop do digitalne vsebine oziroma prena\u0161anje digitalne vsebine (npr. navodila in dostopne podatke za prenos digitalne vsebine oz. storitve oz. za dostopanje do vsebin na namenskem delu spletne trgovine), tako da bo mu bo ta na voljo oziroma da bo dostopna fizi\u010dni ali virtualni platformi, ki jo je za ta namen izbral kupec,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">bodisi poskrbela, da je digitalna storitev dostopna kupcu oziroma je dostopna fizi\u010dni ali virtualni platformi, ki jo je za ta namen izbral potro\u0161nik.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0160teje se, da je sredstvo za dostop oz. prena\u0161anje digitalne vsebine oz. storitve oz. fizi\u010dna oziroma virtualna platforma za dostop do digitalne vsebine oz. storitve s strani potro\u0161nika tisto, ki je navedeno v opisu zadevne digitalne vsebine oz. storitve (npr. \u00bbNa voljo za prenos\u00ab, \u00bbCD\u00ab, \u00bbDVD\u00ab, \u00bbSpletni prenos\u00ab oziroma pri\u010dakovana s strani povpre\u010dnega potro\u0161nika v povezavi z zadevnim tipom digitalne vsebine oz. storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor je glede digitalne vsebine oz. storitve predviden drug na\u010din dobave, bo to vselej navedeno v opisu zadevne digitalne vsebine oz. storitve v ponudbi spletne trgovine oz. v teh Splo\u0161nih pogojih.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor dobava v zgoraj navedeni obliki v trenutku nakupa zaradi tehni\u010dnih ali drugih objektivnih razlogov ne bo mo\u017ena, bo dru\u017eba dobavo v najkraj\u0161em \u010dasu sku\u0161ala ponoviti oziroma jo bo izvedla na drug primeren na\u010din, ki bo usklajen s kupcem. V kolikor bi \u010das dobave za kupca predstavljal bistveni element pogodbe in bi pri\u0161lo do zamud z dobavo, bo kupec lahko odstopil od pogodbe po zadevnih dolo\u010dilih teh Splo\u0161nih pogojev, ki urejajo postopanje v primeru neskladnosti blaga oz. digitalne vsebine oz. storitve oz. blaga z digitalnimi elementi.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Dostopanje do digitalnih vsebin oz. storitev in dovoljeni ter resni izpadi delovanja<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor del ponudbe spletne trgovine omogo\u010da tudi nakup oz. dobavo digitalnih vsebin oz. storitev, ki so po nakupu potro\u0161niku na voljo zgolj na namenskem delu spletne trgovine, je uporaba in dostopanje do tak\u0161nih digitalnih vsebin oz. storitev lahko povezana s pla\u010dilom pristopnine oziroma drugimi pogoji za uporabo in dostopanje do tovrstnih preto\u010dnih vsebin oziroma dostopanja do namenskega dela spletne trgovine, kot bo to vselej predhodno navedeno v opisu tovrstnih digitalnih vsebin oz. storitev oziroma v teh Splo\u0161nih pogojih.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru resnega izpada delovanja, ki vpliva na dostopnost zakupljenih digitalnih vsebin oz. storitev v namenskem delu spletne trgovine oz. na mo\u017enost resnih motenj pri dostopanju do zakupljenih digitalnih vsebin (t.j. na delovanje namenskega dela spletne trgovine), bo dru\u017eba vpletenim kupcem nudila kompenzacijo v smislu vra\u010dila kupnine oz. mese\u010dnega pla\u010dila v sorazmernem delu resnega izpada delovanja.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru kakr\u0161nihkoli nejasnosti ali pomanjkljivih informacij glede mo\u017enosti dostopanja do do digitalnih vsebin oz. storitev je potro\u0161nik pozvan, da pred oddajo naro\u010dila kontaktira dru\u017ebo na elektronskem naslovu, ki je naveden na za\u010detku tega dokumenta.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Informacije o zdru\u017eljivosti in interoperabilnosti digitalnih vsebin oz. storitev<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zdru\u017eljivost in interoperabilnost digitalnih vsebin oz. storitev je odvisna od posamezne digitalne vsebine oz. storitve in je kot taka lahko navedena v opisu zadevne digitalne vsebine oz. storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor opis pri posami\u010dni digitalni vsebin oz. storitvi ne vklju\u010duje posebnega podatka o zdru\u017eljivosti oziroma interoperabilnosti, se \u0161teje, da je digitalna vsebina oz. storitev zdru\u017eljiva oz. interoperabilna zgolj s strojno oz. programsko opremo, ki se obi\u010dajno uporablja s tovrstno digitalno vsebina oz. storitvijo (t.j. strojna in programska oprema ter vse omre\u017ene povezave, za katere povpre\u010den potro\u0161nik pri\u010dakuje, da podpirajo prenos, branje, uporabo in drugo pri\u010dakovano interakcijo z digitalno vsebino oz. storitvijo, kot naprimer CD oz. DVD ali drug bralnik oz. USB vhod, programi ali vti\u010dniki za delo z datotekami formata Word, .pdf, vti\u010dniki ali programi za prenos in predvajanje preto\u010dnih video vsebin formata MP4 oz. AVI, video kodeke H.264 oziroma DivX in Xvid ter strojno in programska oprema za predvajanje zvo\u010dnega formata .mp3 oz. .wav).\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor ni druga\u010de navedeno v opisu posamezne digitalne storitve oz. vsebine v ponudbi spletne trgovine so digitalne vsebine in storitve na\u010deloma zdru\u017eljive in interoperabilne z operacijskimi sistemi Microsoft in MacOS ter morebitnimi drugimi okolji, ki podpirajo delovanje programov za zagon, odpiranje in branje oz. predvajanje zadevnega tipa digitalne vsebine oz. storitve (npr. Android in IOS v primeru digitalnih vsebin oz. storitev, katerih opisi nakazujejo na to, da se uporabljajo oz. dostopajo na mobilnih napravah), v kolikor prilagojene mobilne razli\u010dice tak\u0161nih programov podpirajo zadevni format digitalne vsebine oz. storitve.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V kolikor digitalne vsebine oz. storitve vsebujejo posebne zahteve glede zagona, dostopa ali kori\u0161\u010denja, so tak\u0161ne okoli\u0161\u010dine navedene v opisu zadevne digitalne vsebine oz. storitve v ponudbi spletne trgovine v \u010dasu njihovega nakupa oz. na namenskem delu spletne trgovine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba lahko pri zagotavljanju zgoraj navedenih informacij v opise vklju\u010di povezave do drugih spletnih mest, video vsebine ali grafi\u010dne prikaze. Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da v primeru tehni\u010dnih omejitev in drugih objektivnih razlogov v opisih navaja zgolj tiste informacije, ki so pri\u010dakovane oziroma nujne za ustrezno uporabo oz. name\u0161\u010danje in obve\u0161\u010danje povpre\u010dnega potro\u0161nika v zvezi s posamezno digitalno vsebino oz. storitvijo oz. blagom z digitalnimi elementi.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru kak\u0161rnih koli nejasnosti ali pomanjkljivih informacij je potro\u0161nik pozvan, da pred oddajo naro\u010dila kontaktira dru\u017ebo na elektronskem naslovu, ki je naveden na za\u010detku tega dokumenta.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Neskladnost digitalne vsebine oz. digitalne storitve\u00a0<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Skladno z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov dru\u017eba dobavi kupcu skladno digitalno vsebino oz. digitalno storitev.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Subjektivni vidiki skladnosti digitalne vsebine<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digitalna vsebina ali digitalna storitev ni skladna s pogodbo o dobavi digitalne vsebine oz. digitalne storitve, kot je to navedeno v 110. \u010dlenu Zakona o varstvu potro\u0161nikov (npr. ne ustreza opisu, vrsti, koli\u010dini in kakovosti ter nima funkcionalnosti, zdru\u017eljivosti, interoperabilnosti in drugih lastnosti, kot je zapisano v pogodbi o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, ipd.).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Objektivni vidiki skladnosti digitalne vsebine oz. digitalne storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digitalna vsebina oz. digitalna storitev prav tako ni skladna, ko ne ustreza namenom, za katere se obi\u010dajno uporablja digitalna vsebina ali digitalna storitev iste vrste, kot je to navedeno v 111. \u010dlenu Zakona o varstvu potro\u0161nikov (npr. ni dobavljena skupaj z vsemi dodatki in navodili, za katere lahko potro\u0161nik razumno pri\u010dakuje, da jih bo prejel, kadar je to primerno, ipd.).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Neskladnost posodobitev digitalne vsebine oz. digitalne storitve\u00a0<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posodobitve digitalne vsebine oz. storitve so neskladne, \u010de dru\u017eba ne zagotovi, da je potro\u0161nik obve\u0161\u010den o posodobitvah, vklju\u010dno z varnostnimi posodobitvami, ki so potrebne za ohranjanje skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve s pogodbo o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve. Dru\u017eba zagotovi, da so posodobitve iz prej\u0161njega odstavka dobavljene oziroma dane na razpolago potro\u0161niku v obdobju:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">v katerem je treba v skladu s pogodbo o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dobavljati digitalno vsebino ali digitalno storitev, kadar pogodba o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dolo\u010da nepretrgano dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve v dolo\u010denem obdobju, ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ki ga lahko potro\u0161nik razumno pri\u010dakuje glede na vrsto in namen digitalne vsebine ali digitalne storitve ter ob upo\u0161tevanju okoli\u0161\u010din in narave pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, kadar pogodba o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dolo\u010da enkratno dobavo digitalne vsebine ali digitalne storitve ali niz posameznih dobav digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Neskladnost zaradi nepravilne integracije digitalne vsebine ali digitalne storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Katera koli neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki je nastala zaradi nepravilne integracije digitalne vsebine ali digitalne storitve v digitalno okolje potro\u0161nika, se \u0161teje za neskladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve, \u010de:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je bila digitalna vsebina ali digitalna storitev integrirana s strani dru\u017ebe ali v okviru odgovornosti dru\u017ebe ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">je bilo predvideno, da digitalno vsebino ali digitalno storitev integrira potro\u0161nik, do nepravilne integracije pa je pri\u0161lo zaradi pomanjkljivih navodil za integracijo, ki jih je zagotovila dru\u017eba.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Uveljavljanje jam\u010devalnih zahtevkov v primeru neskladnosti digitalne vsebine oz. digitalne storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko v primeru neskladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve pod pogoji iz tega razdelka:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">zahteva vzpostavitev skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve,<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">odstopi od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik ima pravico, da od dru\u017ebe zahteva tudi povrnitev \u0161kode, zlasti \u010de dobavljena digitalna vsebina ali digitalna storitev povzro\u010di \u0161kodo na strojni opremi ali drugi digitalni vsebini ali digitalni storitvi v lasti potro\u0161nika in povzro\u010ditev \u0161kode ni posledica ravnanja ali opustitve potro\u0161nika. Povrnitev \u0161kode potro\u0161nik zahteva v skladu s splo\u0161nimi pravili o odgovornosti za \u0161kodo.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko zadr\u017ei pla\u010dilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler dru\u017eba ne izpolni svoje obveznosti iz poglavja <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">IV. Zakona o varstvu potro\u0161nikov &#8211; Jam\u010devalni zahtevki v primeru neskladnosti<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Potro\u0161nik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero dru\u017ebo obvesti o svoji odlo\u010ditvi (npr. kot to predvideva razdelek teh Splo\u0161nih pogojev o obvestilu glede obstoja stvarne napake pri obi\u010dajnem blagu).<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pravice potro\u0161nika iz prvega odstavka tega razdelka prenehajo v dveh 2 od dneva, ko je potro\u0161nik o neskladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve obvestil dru\u017ebo.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vzpostavitev skladnosti<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko zahteva vzpostavitev skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve, razen \u010de bi bilo to nemogo\u010de ali bi dru\u017ebi povzro\u010dilo nesorazmerne stro\u0161ke, pri \u010demer je treba upo\u0161tevati vse okoli\u0161\u010dine primera, vklju\u010dno z:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vrednostjo, ki bi jo digitalna vsebina ali digitalna storitev imela, \u010de bi bila skladna, in<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pomenom neskladnosti.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba vzpostavi skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve v skladu s prej\u0161njim odstavkom v razumnem roku od trenutka, ko je potro\u0161nik dru\u017ebo obvestil o neskladnosti, in sicer brezpla\u010dno in brez znatnih nev\u0161e\u010dnosti za potro\u0161nika, pri \u010demer se upo\u0161tevata vrsta digitalne vsebine ali digitalne storitve in namen, za katerega je potro\u0161nik to digitalno vsebino ali digitalno storitev potreboval.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Zni\u017eanje kupnine ali odstop od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik lahko zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine v skladu z drugim in tretjim odstavkom 83. \u010dlena Zakona o varstvu potro\u0161nikov, kadar je digitalna vsebina ali digitalna storitev dobavljena proti pla\u010dilu kupnine, ali odstopi od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve v skladu s \u010detrtim odstavkom navedenega \u010dlena, v katerem koli od naslednjih primerov:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">vzpostavitev skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve ni mogo\u010da ali je nesorazmerna v skladu s prvim odstavkom prej\u0161njega \u010dlena;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dru\u017eba ni vzpostavila skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve v skladu z drugim odstavkom prej\u0161njega \u010dlena;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">digitalna vsebina ali digitalna storitev ostaja neskladna kljub poskusu dru\u017ebe, da bi vzpostavilo skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve;<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">narava neskladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve je tako resna, da upravi\u010duje takoj\u0161nje sorazmerno zni\u017eanje kupnine ali odstop od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, ali<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dru\u017eba je izjavila ali je iz okoli\u0161\u010din o\u010ditno, da dru\u017eba ne bo vzpostavila skladnosti digitalne vsebine ali digitalne storitve v razumnem roku ali brez znatnih nev\u0161e\u010dnosti za potro\u0161nika.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vrednost sorazmernega zni\u017eanja kupnine je sorazmerna zmanj\u0161anju vrednosti digitalne vsebine ali digitalne storitve, dobavljene potro\u0161niku, v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo digitalna vsebina ali digitalna storitev imela, \u010de bi bila skladna.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce je v pogodbi o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dolo\u010deno, da se digitalna vsebina ali digitalna storitev dobavlja v dolo\u010denem obdobju proti pla\u010dilu kupnine, se kupnina zni\u017ea za obdobje, ko skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve ni bila zagotovljena.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne glede na prvi odstavek 83. \u010dlena Zakona o varstvu potro\u0161nikov lahko potro\u0161nik v primeru, ko je digitalna vsebina ali digitalna storitev dobavljena proti pla\u010dilu kupnine, odstopi od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve le, \u010de neskladnost ni neznatna. Dokazno breme glede tega, ali je neskladnost neznatna, nosi dru\u017eba.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161nik uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve z izjavo, s katero obvesti dru\u017ebo, da odstopa od te pogodbe (npr. kot to predvideva razdelek teh Splo\u0161nih pogojev o obvestilu glede obstoja stvarne napake pri obi\u010dajnem blagu).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vra\u010dilo pla\u010dil<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce potro\u0161nik odstopi od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, dru\u017eba potro\u0161niku vrne vsa opravljena pla\u010dila v skladu s pogodbo o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne glede na prej\u0161nji odstavek dru\u017eba, \u010de je v pogodbi o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dolo\u010dena dobava digitalne vsebine ali digitalne storitve proti pla\u010dilu kupnine in za dolo\u010deno obdobje ter je bila pred odstopom od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve nekaj \u010dasa zagotovljena skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve, potro\u0161niku vrne le sorazmerni del pla\u010dane kupnine, ki ustreza obdobju, ko skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve ni bila zagotovljena.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba v primeru iz prej\u0161njega odstavka potro\u0161niku vrne tudi morebitni del kupnine, ki ga je potro\u0161nik pla\u010dal vnaprej, za obdobje pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki bi ostalo, \u010de potro\u0161nik ne bi odstopil od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Roki in na\u010dini povra\u010dila<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru potro\u0161nikovega uveljavljanja zahtevka za sorazmerno zni\u017eanje kupnine ali za odstop od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve v skladu s 120. ali 122. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov dru\u017eba vrne potro\u0161niku prejeta pla\u010dila brez nepotrebnega odla\u0161anja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je bila dru\u017eba obve\u0161\u010dena o odlo\u010ditvi potro\u0161nika, da uveljavlja zahtevek do sorazmernega zni\u017eanja kupnine ali do odstopa od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba vrne prejeta pla\u010dila z uporabo istega pla\u010dilnega sredstva, kot ga je uporabil potro\u0161nik za pla\u010dilo digitalne vsebine ali digitalne storitve, razen \u010de potro\u0161nik izrecno sogla\u0161a z drugim pla\u010dilnim sredstvom in potro\u0161nik zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba potro\u0161niku ne zara\u010duna nobenih stro\u0161kov za povrnitev prejetih pla\u010dil.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Uporaba digitalne vsebine in digitalne storitve<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po odstopu od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve dru\u017eba ne sme uporabljati nobene vsebine, ki ni osebni podatek in ki jo je potro\u0161nik zagotovil ali ustvaril pri uporabi digitalne vsebine ali digitalne storitve, ki jo dobavlja dru\u017eba, razen kot to predvideva 124. \u010dlen Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru odstopa potro\u0161nika od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve si dru\u017eba pridr\u017euje pravico, da ne glede na drugi odstavek 124. \u010dlen Zakona o varstvu potro\u0161nikov in prej\u0161nji odstavek potro\u0161niku prepre\u010di vsakr\u0161no nadaljnjo uporabo digitalne vsebine ali digitalne storitve, in sicer zlasti tako, da potro\u0161niku onemogo\u010di dostop do digitalne vsebine ali digitalne storitve ali onemogo\u010di potro\u0161nikov uporabni\u0161ki ra\u010dun.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Uporaba digitalne vsebine ali digitalne storitve in vra\u010dilo materialnega nosilca podatkov<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po odstopu od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve se potro\u0161nik vzdr\u017ei uporabe digitalne vsebine ali digitalne storitve in je ne daje na voljo tretjim osebam, za kar lahko civilno odgovarja dru\u017ebi.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce je bila digitalna vsebina potro\u0161niku dobavljena na materialnem nosilcu podatkov, potro\u0161nik na zahtevo dru\u017ebe in na stro\u0161ke dru\u017ebe vrne materialni nosilec podatkov dru\u017ebi brez nepotrebnega odla\u0161anja.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zahtevo o vra\u010dilu materialnega nosilca podatkov iz prej\u0161njega odstavka poda dru\u017eba v 14 dneh od dneva, ko je bila obve\u0161\u010dena o odlo\u010ditvi potro\u0161nika, da odstopa od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potro\u0161niku ni treba pla\u010dati za uporabo digitalne vsebine ali digitalne storitve za obdobje pred odstopom od pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalne storitve, v katerem ni bila zagotovljena skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Paketna pogodba in odstop od paketne pogodbe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce nakup vklju\u010duje, da bo dru\u017eba kupcu v paketu poleg elementov dobave digitalne vsebine ali digitalne storitve nudila tudi elemente zagotavljanja drugih storitev ali blaga (torej v kolikor gre za paketno pogodbo), se dolo\u010dbe tega razdelka uporabljajo le za elemente paketne pogodbe v zvezi z digitalno vsebino ali digitalno storitvijo.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V primeru odstopa kupca od dolo\u010denega elementa paketne pogodbe iz prej\u0161njega odstavka lahko kupec odstopi tudi od drugih elementov zadevne paketne pogodbe, \u010de od kupca ni mogo\u010de razumno pri\u010dakovati, da bo obdr\u017eal druge elemente paketne pogodbe. \u010ce kupec izkoristi mo\u017enost odstopa od drugih elementov pogodbe skladno s prej\u0161njim odstavkom, ne pla\u010da dru\u017ebi stro\u0161kov prekinitve naro\u010dni\u0161kega razmerja oziroma drugih administrativnih stro\u0161kov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dodatnih stro\u0161kov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec, ki je ob sklenitvi paketne pogodbe prejel blago in v skladu s prej\u0161njim odstavkom odstopi od paketne pogodbe, lahko pri odstopu od paketne pogodbe pred potekom obdobja trajanja pogodbe izbira, ali dru\u017ebi povrne znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejetega blaga in prejeto blago obdr\u017ei, ali dru\u017ebi na njegove stro\u0161ke vrne blago v stanju, v kakr\u0161nem mu je bilo dobavljeno, dru\u017eba pa mu vrne kupnino.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Znesek sorazmernega dela celotne vrednosti prejetega blaga iz prej\u0161njega odstavka ne bo presegala njegove vrednosti, dolo\u010dene ob sklenitvi paketne pogodbe, ali preostalega dela mese\u010dnih pla\u010dil za prejeto blago do izteka obdobja trajanja pogodbe, odvisno od tega, kateri znesek je ni\u017eji.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Garancija za brezhibno delovanje dolo\u010denih izdelkov<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Z garancijo se dru\u017eba oziroma proizvajalec (odvisno od tega, kdo je izdal garancijski list v zvezi z zadevnim blagom) zave\u017ee kot garant, da bo potro\u0161niku brezpla\u010dno popravila ali zamenjala blago, vrnila del ali vso kupnino, kadar blago ne bo izpolnjevalo specifikacij ali imelo lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali ustreznem ogla\u0161evalskem sporo\u010dilu, ki je bil kupcu na voljo ob nakupu (t.j. sklenitvi pogodbe) ali pred tem, kot je navedeno v garancijskem listu.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce so pogoji iz garancijskega lista za potro\u0161nika manj ugodni od tistih, ki so dolo\u010deni v povezanih ogla\u0161evalskih sporo\u010dilih, je garancija zavezujo\u010da pod pogoji, dolo\u010denimi v povezanih ogla\u0161evalskih sporo\u010dilih, razen \u010de so bila povezana ogla\u0161evalska sporo\u010dila pred nakupom popravljena na enak ali primerljiv na\u010din, kot so bila izdana.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Garancija ne izklju\u010duje pravic potro\u0161nika, ki izhajajo iz obveznega jamstva za skladnost blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Navedbe tega razdelka (in navedbe oz. pravice posameznega garancijskega lista) pripadajo tudi kupcem, ki ne ustrezajo definiciji potro\u0161nika.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Izdaja in ozemeljska veljavnost garancijskega lista<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Blago iz ponudbe spletne trgovine ima garancijo, \u010de je ta izrecno zapisano v garancijskem listu ali na ra\u010dunu, ki je kupcu posredovan hkrati z izdelkom.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proizvajalec (oz. dru\u017eba) nudi potro\u0161niku obvezno garancijo, kot je ta podrobneje opredeljena v posameznem garancijskem listu, ki je predlo\u017een blagu, v zvezi s katerim zakonski oziroma podzakonski akti predpisujejo obvezno izdajo garancije,\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proizvajalec (oz. dru\u017eba) lahko po lastni presoji v vzezi z dolo\u010denim blagom izda <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">prostovoljna (tr\u017eno) <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">garancijo, kot je ta podrobneje opredeljena v posameznem garancijskem listu, ki lahko spremlja blago, glede katerega izdaja garancije ni obvezna.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za blago, v zvezi s katerim je izdana garancija, bo dru\u017eba najpozneje ob dobavi blaga potro\u0161niku izro\u010dila garancijski list garanta s podatki, kot so te opredeljeni v 91. \u010dlenu Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Izdana garancija bo vselej veljavna izklju\u010dno za obmo\u010dje Republike Slovenije (v kolikor ne bo nasprotno izhajalo iz garancijskega lista).<\/span><\/p>\r\n<p><b>Servisiranje, nudenje nadomestnih delov, popravilo in vzdr\u017eevanje blaga\u00a0<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proizvajalec <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">zagotavlja proti pla\u010dilu popravilo, vzdr\u017eevanje blaga, nadomestne dele in priklopne aparate vsaj tri leta po poteku garancijskega roka tako, da servis opravi sam oziroma tako, da to stori izvajalec, s katerim je sklenjena pogodba o servisiranju blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pri blagu, kjer je izdaja garancije obvezna, dru\u017eba kupce obve\u0161\u010da, da naj se kupci, v kolikor ni druga\u010de dolo\u010deno v garancijskem listu (npr. v kolikor na seznamu poobla\u0161\u010denih servisov ni navedenih izvajalcev, ki pokrivajo ozemlje Republike Slovenije oz. izvajalcev, ki zagotavljajo odpla\u010dno popravilo, vzdr\u017eevanje blaga, nadomestne dele in priklopne aparate) s svojimi vpra\u0161anji oz. zahtevki obrnejo na dru\u017ebo preko elektronskega naslova za komuniciranje s potro\u0161niki, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Garancijske pravice potro\u0161nika<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce blago, za katero je izdana obvezna garancija, ne izpolnjuje specifikacij ali nima lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali ogla\u0161evalskem sporo\u010dilu, lahko potro\u0161nik najprej zahteva odpravo napak. \u010ce napake niso odpravljene v skupno 30 dneh od dneva, ko je proizvajalec ali poobla\u0161\u010deni servis od potro\u0161nika prejel zahtevo za odpravo napak, mora proizvajalec potro\u0161niku brezpla\u010dno zamenjati blago z enakim, novim in brezhibnim blagom.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rok iz prej\u0161njega odstavka se lahko podalj\u0161a na najkraj\u0161i \u010das, ki je potreben za dokon\u010danje popravila ali zamenjave, vendar za najve\u010d 15 dni. Pri dolo\u010ditvi podalj\u0161anega roka se upo\u0161tevajo narava in kompleksnost blaga, narava in resnost neskladnosti ter napor, ki je potreben za dokon\u010danje popravila ali zamenjave. O \u0161tevilu dni za podalj\u0161anje roka in razlogih za njegovo podalj\u0161anje proizvajalec obvesti potro\u0161nika pred potekom roka iz prej\u0161njega odstavka.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce proizvajalec v roku iz prvega odstavka tega \u010dlena in prej\u0161njega odstavka ne popravi ali ne zamenja blaga z novim, lahko potro\u0161nik zahteva vra\u010dilo celotne kupnine od proizvajalca ali zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce potro\u0161nik zahteva sorazmerno zni\u017eanje kupnine, je zni\u017eanje kupnine sorazmerno zmanj\u0161anju vrednosti blaga, ki ga je potro\u0161nik prejel, v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo imelo blago, \u010de bi bilo skladno.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ne glede na prvi, drugi in tretji odstavek tega razdelka lahko potro\u0161nik zahteva vra\u010dilo pla\u010danega zneska od proizvajalca, \u010de se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim proizvajalec izda nov garancijski list.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Proizvajalec oziroma poobla\u0161\u010deni servis lahko potro\u0161niku za \u010das popravila blaga, za katero je bila izdana obvezna garancija, zagotovi brezpla\u010dno uporabo podobnega blaga.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce proizvajalec potro\u0161niku ne zagotovi nadomestnega blaga v za\u010dasno uporabo, ima potro\u0161nik pravico uveljavljati \u0161kodo, ki jo je utrpel, ker blaga ni mogel uporabljati od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvr\u0161itve.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stro\u0161ke za material, nadomestne dele, delo, prenos in prevoz izdelkov, ki nastanejo pri odpravljanju okvar oziroma nadomestitvi blaga z novim, pla\u010da proizvajalec.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Postopek uveljavljanja pravic iz naslova garancije<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec mora v garancijskem roku in pod garancijskimi pogoji s pisno vlogo od garanta ali poobla\u0161\u010denega servisa zahtevati odpravo napak, pri tem pa mora predlo\u017eiti tako izdelek kot garancijski in servisni list ter kopijo ra\u010duna.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kupca v zvezi z odpravo napak ali nadomestitvijo izdelka ne bremenijo kakr\u0161ni koli stro\u0161ki.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Kupec lahko zaradi hitrej\u0161e in u\u010dinkovitej\u0161e obravnave garancije po\u0161lje izdelek neposredno na najbli\u017eji poobla\u0161\u010deni servis, sicer pa lahko pisni zahtevek z natan\u010dnim opisom napake in blago po\u0161lje tudi dru\u017ebi, bodisi <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">v elektronski obliki na elektronskem naslovu dru\u017ebe za komunikacijo s potro\u0161niki, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev oz. z navadno po\u0161iljko, poslano na uradni naslov dru\u017ebe, ki je prav tako naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u010ce dru\u017eba ugotovi, da je do napake na izdelku pri\u0161lo zaradi nepravilnega ravnanja kupca, zaradi \u010desar se izka\u017ee, da je garancijski zahtevek neupravi\u010den, bo izdelek s pisnim obvestilom poslal nazaj na njegove stro\u0161ke.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pravice potro\u0161nika, ki jih lahko uveljavlja na podlagi garancijskega lista, prenehajo po preteku dveh let od dneva, ko jih je uveljavljal.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vpra\u0161anja o tem katero blago ima garancijo in kako lahko kupec uveljavlja garancijo, je mogo\u010de zastaviti dru\u017ebi <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">preko <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">elektronskega naslova dru\u017ebe za komunikacijo s potro\u0161niki, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev<\/span><\/p>\r\n<p><b>Uveljavljanje prito\u017eb<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba ima vzpostavljen sistem za obravnavanje prito\u017eb v zvezi z blagom oz. storitvami in digitalnimi vsebinami oz. storitvami iz ponudbe spletne trgovine, kakor tudi v zvezi z nakupom na spletni trgovini. Glede morebitne prito\u017ebe se lahko obiskovalec oziroma kupec obrne na dru\u017ebo prek elektronskega naslova, ki je naveden na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba bo v razumnem roku prito\u017eniku preko elektronske po\u0161te sporo\u010dila, da je njegovo prito\u017ebo prejela in v 15 delovnih dneh na enak na\u010din posredovala svojo odlo\u010ditev o zadevni prito\u017ebi. S tem bo postopek s prito\u017ebo pri dru\u017ebi zaklju\u010den.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba si bo prizadevala po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh morebitne spore re\u0161iti sporazumno. \u010ce sporazumna re\u0161itev spora ne bo dose\u017eena, je za re\u0161evanje vseh sporov med dru\u017ebo in uporabnikom oziroma kupcem izklju\u010dno krajevno pristojno stvarno pristojno sodi\u0161\u010de v kraju kjer ima dru\u017eba svoj sede\u017e (oz. v najbli\u017ejem kraju, kjer obstaja pristojno sodi\u0161\u010de).\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za te Splo\u0161ne pogoje in za vse spore med dru\u017ebo in obiskovalcem oziroma kupcem velja in se uporablja slovensko materialno in procesno pravo.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi Splo\u0161nimi pogoji, se smiselno uporabljajo veljavna dolo\u010dila Obligacijskega zakonika, Zakona o elektronskem poslovanju na trgu, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Skladno s predpisi dru\u017eba ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga kupec lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov glede izdelkov, ki jih je kupil na spletni trgovini.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba nudi spletno trgovino na obmo\u010dju Republike Slovenije, torej znotraj Evropskega gospodarskega prostora, ter posledi\u010dno na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo potro\u0161nikom na tej povezavi:<\/span><\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=SL\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=SL<\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><b>Dovoljena uporaba spletne trgovine<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Spletne trgovine ni dovoljeno uporabljati druga\u010de, kot za naslednje zasebne in nekomercialne namene: (i) ogledovanje spletne trgovine in izdelkov ter vsebin na njej; (ii) interakcija z gumbi, kontaktnimi obrazci in drugimi vidiki spletne trgovine za izvedbo nakupa, (iii) deljenje in objava povezave do spletne trgovine, (iv) kori\u0161\u010denje morebitnih namenskih delov spletne trgovine, v kolikor obiskovalec izpolnjuje zato predpisane pogoje (npr. registracija uporabni\u0161kega ra\u010duna), (v) vse druge namene, ki so logi\u010dno povezani z dejavnostjo spletne trgovine oz. dru\u017ebe in predstavljajo ustaljeno, varno ter pri\u010dakovano rabo.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba si pridr\u017euje pravico, da obiskovalcu, preteklemu kupcu oz. registriranemu onemogo\u010di dostop do spletne trgovine, v kolikor za to obstajajo resni in tehtni razlogi, povezani s sumom zlorabe, goljufije oz. izvr\u0161itve kaznivega dejanja ali pretnjo resne \u0161kode za dru\u017ebo oz. njene partnerje, ter da zoper take osebe spro\u017ei postopke, ki ji gredo po civilnem pravu.<\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uporaba avtomatiziranih sistemov ali programske opreme za \u010drpanje podatkov s spletne trgovine v komercialne namene (\u00bbscreen scraping\u00ab) je strogo prepovedana.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><b>Predhodne informacije in informacije, ki jih dru\u017eba nudi kot ponudnica storitve informacijske dru\u017ebe<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba zagotavlja lahek, neposreden in enostaven dostop do svojih podatkov (t.j. podatkov o svojem podjetju in sede\u017eu, o veljavnem elektronskem naslovu za hitro in u\u010dinkovito komuniciranje, ter svojo mati\u010dno oziroma dav\u010dno \u0161tevilko, podatek o vpisu v register z navedbo registra in \u0161tevilke vpisa in dejstvo, da je oziroma ni zavezana k pla\u010dilu davka na dodano vrednost) na dnu (tj. v nogi) spletne trgovine oziroma na za\u010detku teh Splo\u0161nih pogojev. Dru\u017eba naziva pristojnega dr\u017eavnega organa, zbornice ali druge nadzorne organizacije, naziva poklicne zbornice oziroma zdru\u017eenja, poklicnega naziva in dr\u017eave, v kateri je bil ta podeljen, ter napotil na veljavna poklicna pravila te dr\u017eave in na\u010dinov dostopa do njih, ni objavila, saj na dan za\u010detka veljavnosti oz. zadnje spremembe teh Splo\u0161nih pogojev za svojo dejavnost ne potrebuje posebnih dovoljenje oziroma ne opravlja poklica oziroma dejavnosti, za katera so predpisani posebni pogoji ali obvezno zdru\u017eevanje v zbornice ali podobna zdru\u017eenja.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Vklopi razum zahtevaj ra\u010dun<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dru\u017eba mora za dobavo blaga ali storitev izdati ra\u010dun in ga izro\u010diti kupcu.<\/span><\/p>\r\n<p><b>Za\u010detek veljavnosti teh Splo\u0161nih pogojev<\/b><\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te Splo\u0161ni pogoji predstavljajo razli\u010dico 2.0. in veljajo ter se uporabljajo od dne 11. 6. 2025 dalje.\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p><b>PHARMAHEMP proizvodnja in trgovina d.o.o<\/b><\/p>\r\n\t\t\n<style>\n#text-1894571151 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_967032988 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24310,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3464","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Splo\u0161ni pogoji poslovanja - Pharma Hemp<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sl_SI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja - Pharma Hemp\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pharma Hemp\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-11T06:23:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/pharma-hemp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pharma-Hemp-logo_crn-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"44\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"30 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/splosni-pogoji-poslovanja\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/splosni-pogoji-poslovanja\\\/\",\"name\":\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja - Pharma Hemp\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-05T10:54:55+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-11T06:23:04+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/splosni-pogoji-poslovanja\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/splosni-pogoji-poslovanja\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/splosni-pogoji-poslovanja\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/\",\"name\":\"Pharma Hemp\",\"description\":\"CBD store\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sl-SI\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/#organization\",\"name\":\"PharmaHemp\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Pharma-Hemp-logo_crn-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Pharma-Hemp-logo_crn-1.png\",\"width\":200,\"height\":44,\"caption\":\"PharmaHemp\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pharma-hemp.com\\\/sl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja - Pharma Hemp","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","og_locale":"sl_SI","og_type":"article","og_title":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja - Pharma Hemp","og_url":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","og_site_name":"Pharma Hemp","article_modified_time":"2025-07-11T06:23:04+00:00","og_image":[{"width":200,"height":44,"url":"https:\/\/pharma-hemp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pharma-Hemp-logo_crn-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"30 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","url":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","name":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja - Pharma Hemp","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/#website"},"datePublished":"2025-05-05T10:54:55+00:00","dateModified":"2025-07-11T06:23:04+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sl-SI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/#website","url":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/","name":"Pharma Hemp","description":"CBD store","publisher":{"@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sl-SI"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/#organization","name":"PharmaHemp","url":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sl-SI","@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pharma-hemp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pharma-Hemp-logo_crn-1.png","contentUrl":"https:\/\/pharma-hemp.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Pharma-Hemp-logo_crn-1.png","width":200,"height":44,"caption":"PharmaHemp"},"image":{"@id":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24310"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3464"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3464\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3466,"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3464\/revisions\/3466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pharma-hemp.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}